Air Canada

Fieldglass

Podrobný průvodce registrací Fieldglass

Tréninkový materiál vás provede:

• Předpoklady oddílu 3.2 pro transakce v SAP Fieldglass
• Oddíl 4.2 Kontrola zveřejnění pozice a odeslání uchazečů o zaměstnání
• Oddíl 4.3 Přijetí pracovních příkazů a dokončení registrace pracovníka
• Část 4.4 Odesílání pracovních výkazů a listů výdajů (podle dodavatele)
• Oddíl 4.5 Odesílání faktur v SAP Business Network 

Další informace najdete v dodatku k tématu Nastavení účtu dodavatele.

Podpora Fieldglass:

• Procesní nebo transakční problémy: S dotazy souvisejícími s procesy Fieldglass nebo problémy s vašimi transakcemi se obraťte na tým společnosti Air Canada vyplněním tohoto formuláře.
• Podpora k technickému účtu: Technické otázky týkající se vašeho účtu Fieldglass najdete ve středisku nápovědy SAP Fieldglass

Podpora Ariba:

• Jak se zaregistruji, nakonfiguruji svůj účet nebo provedu transakce se společností Air Canada? Obraťte se na aktivační tým SAP Business Network nebo na SAP Business Network Supplier Enablement Helpdesk na čísle +1 800-974-4899 (pouze Severní Amerika).
• Můj účet nefunguje správně a mám technický problém: Kontaktujte tým zákaznické podpory SAP Ariba kliknutím na otazník v pravém horním rohu vašeho účtu a potom na Podpora a odešlete případ podpoře SAP Ariba. Buďte co nejjasnější ve své komunikaci a poskytněte jakékoli snímky obrazovky pro urychlení vašeho požadavku.
• Video o tom, jak odeslat případ týmu podpory Ariba,  Přehled centra nápovědy.