T-Mobile

Portal de Información de Proveedores

Opciones de soporte

• Comuníquese con SupplierEnablement@T-mobile.com para:
  • Preguntas relacionadas com con la empresa
  • ID de remesa
  • Cargar facturas CSV
  • Integración/Catálogo
  • Ubicación de APMID
• Comuníquese con apinfo@T-mobile.com para:
  • Informações sobre facturas y pagos
• Conteúdo do  Customer Interaction Center  para:
  • Ayudar con la gestión de problemas, como la creación de casos, actualizaciones o escaladas. 
    • Todos os tickets crear un, que indicam siguiente::
      • Participación estratégica
      • Urgencia del problema
      • Impacto en el negocio
• Comuníquese con el soporte de habilitación de proveedores para:
  • Establecer una relación comercial
  • Completar tareas de habilitación
• Comuníquese con el Centro de ayuda del portal de proveedores y abra un ticket de soporte:
  • Cambios de administrador
  • Restablecimiento de contraseña
  • Suspensiones

Material de capacitação para proveedores

Aprenda a utilizar su cuenta para buscar sus órdenes de compra y otros documentos:

• Descrição geral de la cuenta

Aprenda a enviar una factura no SAP Business Network:

• Crear una factura con orden de compra
• Crear una factura sin orden de compra

Preguntas frecuentes

• Cómo puedo convertir o degradar mi cuenta Enterprise totalmente habilitada a una cuenta Estándar?
• Guía para enviar um bilhete de soporte
  • cuenta Estándar
  • cuenta Enterprise
• Cómo agrego usuarios?
• Olvidé mi nombre de usuario/contraseña