Air Canada

Approvisionnement

Quoi de neuf ?

Le 5 septembre 2025, Air Canada a adopté de nouvelles plateformes financières et d’approvisionnement afin d’améliorer et de rationaliser ses processus opérationnels. Ce changement comprenait l’intégration d’un nouveau système de planification des ressources d’entreprise (ERP), la mise à jour de notre identifiant SAP Business Network (ANID), ainsi que la mise en œuvre d’outils avancés pour la gestion des achats, des fournisseurs et des transactions financières.

Veuillez-vous assurer de facturer sous le nom Air Canada, avec le numéro ANID AN11198933153. Ne sélectionnez pas Air Canada et filiales. 

Si vous avez des questions, veuillez contacter l'équipe d'enrôlement des fournisseurs Air Canada via notre formulaire de demande d'assistance fournisseur. 

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• Comment puis-je m'inscrire, configurer mon compte ou effectuer des transactions avec Air Canada ? Contactez l'équipe SAP Business Network Enablement ou le service d'assistance à l'enrôlement des fournisseurs de SAP Business Network au +1 800-974-4899 (Amérique du Nord uniquement).
• Mon compte ne fonctionne pas correctement et je rencontre un problème technique : contactez l'équipe d'assistance client SAP Ariba en cliquant sur le point d'interrogation en haut à droite de votre compte, puis sur Assistance pour soumettre une demande de support à l'assistance SAP Ariba. Soyez le plus clair possible dans votre communication et fournissez des captures d'écran pour accélérer votre demande.
• Vidéo expliquant comment soumettre une demande de support à l'équipe d'assistance Ariba, Présentation du Centre d'aide.
• Des questions ? Contactez votre interlocuteur Air Canada.