Air Canada

Sourcing

O que há de novo?

Em 5 de setembro de 2025, a Air Canada fez a transição para novas plataformas financeiras e de procurement para aprimorar e simplificar nossos processos de negócios. Essa alteração incluiu a integração de um novo sistema de planejamento de recursos empresariais (ERP), a atualização do nosso código do SAP Business Network (ANID) e a implementação de ferramentas avançadas para compras, gerenciamento de fornecedores e transações financeiras. 

Certifique-se de que está faturando o cliente como "Air Canada" com ANID: AN11198933153. Não selecione "Air Canada ou afiliadas" como nome do cliente. 

Em caso de dúvidas, entre em contato com a equipe de ativação de fornecedor da Air Canada por meio de nosso Formulário de solicitação de suporte ao fornecedor. 

• Como registro, configuro minha conta ou faço transações com a Air Canada? Entre em contato com a equipe de ativação do SAP Business Network ou com o help desk de ativação de fornecedor do SAP Business Network pelo telefone +1 800-974-4899 (somente América do Norte).
• Minha conta não está funcionando corretamente e tenho um problema técnico: entre em contato com a equipe de suporte ao cliente SAP Ariba, clicando no ponto de interrogação no canto superior direito de sua conta e, em seguida, Suporte para enviar um caso para o suporte SAP Ariba. Seja o mais claro possível em sua comunicação e forneça capturas de tela para agilizar sua solicitação.
• Vídeo sobre como enviar um caso para a equipe de suporte da Ariba, Visão geral da Central de ajuda.
• Perguntas de negócios? Entre em contato com a pessoa de contato da Air Canada.