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Air Canada
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Nouveautés
Le 5 septembre 2025, Air Canada est passée à de nouvelles plateformes financières et d’approvisionnement pour améliorer et rationaliser ses processus opérationnels. Cette modification comprenait l'intégration d'un nouveau système ERP (Enterprise Resource Planning), la mise à jour de notre ID SAP Business Network (ID AN) et l'implémentation d'outils avancés pour l'approvisionnement, la gestion des fournisseurs et les transactions financières.
Assurez-vous de facturer au client le numéro "Air Canada" avec l'ID AN : AN11198933153. Ne sélectionnez pas « Air Canada ou ses sociétés affiliées » comme nom du client.
Si vous avez des questions, veuillez contacter l'équipe d'enrôlement des fournisseurs d'Air Canada via notre formulaire de demande d'assistance fournisseur.
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La RFx (demande pour x) englobe l'ensemble du processus de demande formel et peut inclure la demande d'informations (RFI), la demande de proposition (RFP) et la demande d'offre (RFQ).
| Cliquez ci-dessous pour obtenir de l’aide sur la création de compte |
Cliquez ci-dessous pour obtenir de l'aide sur l'accès à un événement d'appel d'offres. |
Cliquez ci-dessous pour obtenir de l'aide pour répondre à un événement d'appel d'offres. |
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Besoin d'aide ?
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- Comment enregistrer, configurer mon compte ou réaliser des transactions avec Air Canada ? Contactez l'équipe d'enrôlement SAP Business Network ou le service d'assistance pour l'enrôlement des fournisseurs SAP Business Network au +1 800-974-4899 (Amérique du Nord uniquement).
- Mon compte ne fonctionne pas correctement et j'ai un problème technique : contactez l'équipe d'assistance client SAP Ariba en cliquant sur le point d'interrogation en haut à droite de votre compte, puis sur Assistance pour soumettre un cas à l'assistance SAP Ariba. Soyez le plus clair possible dans votre communication et fournissez des captures d'écran pour accélérer votre demande.
- Vidéo sur la soumission d'une demande à l'équipe d'assistance Ariba, Help Center Présentation.
- Des questions de gestion ? Communiquez avec votre interlocuteur Air Canada.
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