Trova e paga la tua fattura SAP Business Network    

Scoprire dove trovare le fatture di abbonamento a SAP Business Network e come pagarle.

Per informazioni e domande sulle fatture o sui processi di fatturazione SAP Business Network, visitare il nostro Portale di Fatturazione. 

Visualizzare o stampare la fattura

Nell’angolo in alto a destra dell’applicazione, fare clic sulle [iniziali utente] > Abbonamenti ai servizi.

A seconda che la fattura sia stata pagata o meno, fare clic sulla scheda Fatture pagate o Fatture aperte. Nel caso in cui la fattura non appaia nell’elenco, potrete effettuare una ricerca cliccando su Trova Fatture nella scheda Cercare Fatture o Ampliare Ricerca nella scheda Fatture Pagate, selezionando i filtri di ricerca che desiderate utilizzare, e cliccando Trova.

• Per visualizzare un dettaglio dei dettagli della fattura scaricando una copia PDF, utilizzare l'icona Visualizza fattura in formato PDF. 
• Per stampare una copia della fattura, fare clic sul numero della fattura, scorrere verso il basso e selezionare Stampa.

Pagamento della fattura

Per pagare le quote fornitore, è necessario essere l'amministratore dell'account o disporre dell'autorizzazione Gestione servizi e abbonamento premium.

È possibile completare il pagamento attenendosi alla seguente procedura:

1. Nell’angolo in alto a destra dell’applicazione, fare clic sulle [iniziali utente] > Abbonamenti ai servizi.
2. Cliccare sulla scheda Fatture Aperte e selezionare la(e) fattura(e) che intendete pagare.
3. Selezionare il metodo di pagamento e fare clic su Continua.
4. Rivedere i dettagli di pagamento e fare clic su Paga.

È possibile utilizzare i seguenti metodi per pagare le quote fornitore:

• Carte di Credito (Visa, Mastercard, American Express).
• Pagamento Elettronico: le coordinate bancarie di Ariba sono riportate sulla seconda pagina della fattura.
• Controlla (se questa opzione è abilitata): l'indirizzo a cui inviare gli assegni apparirà sulla seconda pagina della fattura per l'abbonamento. Questa opzione è abilitata per i fornitori il cui totale in fattura supera i 750 USD.

I termini di pagamento sono 30 NETTI a partire dalla data della fattura.

Per ulteriori informazioni sui diversi livelli di abbonamento e sui prezzi per la propria regione, consultare la pagina abbonamenti e prezzi SBN.

Se si ritiene che la fattura sia stata calcolata in modo errato, è possibile creare una controversia. La tua richiesta verrà inviata al team di fatturazione e verrai contattato da un rappresentante.

Eseguire il Rapporto attività transazioni (TAR)

Per monitorare l'attività delle transazioni e riconciliare le fatture, è possibile eseguire un Rapporto attività transazioni (TAR) seguendo le istruzioni fornite in questo articolo di supporto: [Link a KB0399615].

L'esecuzione di un TAR regolare può aiutare a prevenire discrepanze e ridurre al minimo la necessità di controversie.

Per comprendere meglio queste procedure nella pratica, è possibile accedere al seguente link:

Fees

Queste risorse forniscono una visione pratica dei processi menzionati. Sentitevi liberi di esplorarli per approfondire la vostra comprensione.

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