CA servicii

O comandă de aprovizionare de serviciu (CA de serviciu) este un document pe care companiile îl utilizează pentru a solicita și autoriza anumite servicii de la furnizori sau furnizori de servicii. Spre deosebire de comenzile de materiale, care implică aprovizionarea cu bunuri fizice, CA-urile de servicii se concentrează pe achiziționarea de servicii necorporale, cum ar fi întreținerea, reparațiile, consultanța sau alte servicii profesionale.

Similar comenzilor de materiale, unii clienți pot solicita furnizorilor să confirme prompt o comandă fermă de servicii cu o confirmare de comandă (OC). Această confirmare validează acceptarea termenilor și condițiilor comenzii ferme și asigură alinierea dintre dvs. și clientul dvs. Pentru mai multe detalii despre OC, consultați explicația furnizată pe pagina CA de material.

În plus, împreună cu comanda fermă de servicii, vi se poate solicita să transmiteți o fișă de intrare servicii (FIS) la finalizarea serviciilor. SES servește ca o evidență a serviciilor prestate, detaliind tipul de serviciu efectuat, durata, costul și alte informații pertinente. Este esențială pentru monitorizarea performanței serviciilor, gestionarea bugetelor și facilitarea proceselor exacte de facturare și plată.

Similar procesului pentru comenzile de materiale, starea unei comenzi de serviciu se poate modifica în funcție de starea de îndeplinire. Dacă serviciile sunt parțial finalizate, situația comenzii ferme poate fi actualizată la „Servicii prestate parțial”, iar la terminarea completă, aceasta poate fi actualizată la „Servicii prestate”.

Ca întotdeauna, este important să respectați instrucțiunile specifice furnizate de clientul dvs. privind documentele și procedurile necesare pentru aprovizionarea cu servicii. Acest lucru asigură prelucrarea fără probleme și îndeplinirea comenzilor de serviciu în conformitate cu cerințele clientului.

Dacă utilizați un cont standard, puteți, de asemenea, să vizitați această pagină  sau să urmăriți  această listă de redare video  pentru instrucțiuni dedicate. 

Comandă de serviciu

Localizare și revizuire CA serviciu

Localizați comanda dvs. fermă de servicii, apoi faceți clic pe Creare fișă de intrare servicii din coloana Acțiuni. Sau faceți clic pe numărul comenzii pentru a afișa comanda fermă cu linii de servicii, apoi faceți clic pe butonul Creare fișă de intrare servicii din partea de sus sau de jos a comenzii. 

Serviciile vor fi indicate la nivel de linie al comenzii ferme în coloana Tip. O pictogramă indică dacă o fișă de intrare servicii este obligatorie.

Fișă de intrare servicii - informații antet

1. Completați orice câmpuri obligatorii care au un asterisc (*).
   
2. Introduceți câmpuri suplimentare, conform solicitării clientului dvs., inclusiv Informații lucrător temporar, Aprobator etc.

Fișă de intrare servicii - secțiune articol-linie

1. Actualizare cantități poziții individuale.
   
2. Introduceți termene de început și sfârșit serviciu, dacă sunt disponibile, și orice comentarii suplimentare, după cum este necesar.
   
3. Click pe Următor pentru a continua la ecranul de revizuire.
   
4. Din ecranul de revizuire, verificați acuratețea fișei dvs. de intrare servicii. Dacă există erori, faceți clic pe Înapoi pentru a reveni la ecranul Creare fișă de intrare servicii. Pentru a transmite clientului dvs., faceți clic pe Transmitere.

Generarea automată a unei fișe de intrare servicii – Crearea unei fișe de intrare servicii dintr-o factură

Pentru clienții care permit fișe de intrare servicii generate automat, puteți crea facturi pe bază de fișe de intrare servicii pentru fiecare linie de servicii dintr-o comandă cu linii de servicii, iar fișele de intrare servicii corespunzătoare sunt generate și trimise automat clientului dvs.

1. Localizați comanda fermă de facturat și selectați Creare factură > Factură standard.
   
2. Revizuiți mesajul pop-up de pe ecranul dvs., avertizându-vă cu privire la generarea automată.
   
3. Faceți click pe X pentru a continua cu crearea și transmiterea facturii.
   
4. După ce factura este transmisă, fișa de intrare servicii va fi generată automat și va fi disponibilă în fila Executare > fișe de intrare servicii.

Notă: Dacă faceți clic pe caseta Nu se mai afișează mesajul de avertizare, rețineți că fișele de intrare servicii vor continua să fie generate automat la crearea facturilor pentru clienții care au activat această opțiune.

Situația fișei de intrare servicii

Puteți verifica în orice moment starea unei fișe de intrare servicii. 

1. Faceți clic pe fila Executare și selectați fișele de intrare servicii.
   
2. Stare fișă tehnologică și aprobare va fi vizibilă pe fiecare linie.
   
3. Dacă o fișă de intrare servicii este respinsă sau eșuată, consultați motivul deschizând fișa de intrare servicii și făcând clic pe fila Istoric.

Acest conținut oferă îndrumări clare cu privire la modul de creare a unui SES. Pentru a înțelege mai bine aceste proceduri în practică, puteți accesa linkul de mai jos:

Fișă de intrare servicii

Aceste resurse oferă o perspectivă practică asupra proceselor menționate. Simțiți-vă liber să le explorați pentru a vă aprofunda înțelegerea.