|
Zamówienie Usługi (Service PO)Zamówienie usług (Service PO) to dokument używany przez firmy do zamawiania i autoryzacji określonych usług od dostawców lub usługodawców. W przeciwieństwie do zamówień materialnych, które obejmują zakup dóbr fizycznych, Zamówienia usług koncentrują się na nabywaniu usług niematerialnych, takich jak konserwacja, naprawy, doradztwo lub inne usługi profesjonalne. Podobnie jak w przypadku zamówień materialnych, niektórzy klienci mogą wymagać od dostawców niezwłocznego potwierdzenia zamówienia usługowego wraz z potwierdzeniem zamówienia (OC). To potwierdzenie potwierdza akceptację warunków zamówienia i zapewnia zgodność między Tobą a Twoim klientem. Więcej szczegółów na temat OC można znaleźć w objaśnieniach znajdujących się na stronie zamówienia materiałów. Dodatkowo, oprócz zamówienia usługi, po zakończeniu świadczenia usług może być wymagane przesłanie arkusza wpisu do usługi (SES). SES służy jako rejestr świadczonych usług, wyszczególniając rodzaj wykonywanej usługi, czas trwania, koszt i inne istotne informacje. Jest niezbędny do monitorowania wydajności usług, zarządzania budżetami i ułatwiania prawidłowego fakturowania i procesów płatniczych. Podobnie jak w przypadku zamówień materiałowych, status zamówienia usługowego może zmieniać się w zależności od statusu realizacji. Jeżeli usługi zostaną częściowo wykonane, status zamówienia może zostać zaktualizowany do „Częściowo obsługiwane”, a po pełnym ukończeniu może zostać zaktualizowane do „Obsługiwane”. Jak zawsze ważne jest, aby przestrzegać szczegółowych instrukcji dostarczonych przez klienta w zakresie wymaganych dokumentów i procedur zamówienia usług. Zapewnia to sprawną realizację i realizację zleceń serwisowych zgodnie z wymaganiami Klienta. Jeśli korzystasz z konta standardowego, możesz również odwiedzić tę stronę lub obejrzeć tę playlistę wideo , aby uzyskać szczegółowe instrukcje. Zamówienie serwisowe Znajdź i przejrzyj zamówienie usługi Znajdź zamówienie usługi, a następnie kliknij opcję Utwórz kartę usługi w kolumnie Działania. Możesz też kliknąć numer zamówienia, aby wyświetlić zamówienie usługi, a następnie kliknąć przycisk Utwórz kartę usługi u góry lub u dołu zamówienia. Karta usług – Informacje w nagłówku
Karta usług – sekcja pozycji pojedynczej
Automatycznie generuj kartę usług — utwórz kartę usług na podstawie faktury W przypadku klientów, którzy zezwalają na automatycznie generowane karty usług, możesz tworzyć faktury za usługi dla każdej linii usług w zleceniu serwisowym, a odpowiednie karty usług są automatycznie generowane i wysyłane do klienta.
Uwaga : jeśli klikniesz pole Nie pokazuj więcej tego komunikatu ostrzegawczego , pamiętaj, że karty usług będą nadal generowane automatycznie podczas tworzenia faktur dla klientów, którzy włączyli tę opcję. Stan karty usług W każdej chwili możesz sprawdzić stan karty serwisowej.
Ta treść zawiera wskazówki dotyczące tworzenia SES. Aby lepiej zrozumieć te procedury w praktyce, możesz skorzystać z poniższego linku:
Zasoby te zapewniają praktyczny wgląd w wspomniane procesy. Zachęcamy do zapoznania się z nimi, aby pogłębić swoje zrozumienie.
Wróć |