اللغة العربية - الترجمة الآلية
البريد الإلكتروني
تمت ترجمة عنصر المحتوى هذا آليًا تسهيلاً لك. ولا تقدم SAP أي ضمان فيما يتعلق بصحة الترجمة الآلية أو اكتمالها. ويمكنك العثور على المحتوى الأصلي عن طريق التبديل إلى اللغة الإنجليزية باستخدام محدد اللغة.
 

أوامر المواد

يشير أمر المادة إلى عملية الإعداد للشراء التي تطلب أصنافًا فعلية أو مواد أو بضائع محددة من المورِّدين أو العملاء. هذه العملية أساسية للشركات التي تتطلب المواد الخام أو المكونات أو المنتجات النهائية لتصنيع البضائع أو تقديم الخدمات. عادة ما يتم بدء أوامر المواد من خلال أمر شراء (PO)، والذي يوضح تفاصيل البنود المطلوبة، بما في ذلك الكمية والمواصفات وتواريخ التسليم واتفاقيات التسعير.

تلعب أوامر المواد دورًا مهمًا في إدارة سلسلة التوريدات، مما يضمن امتلاك الشركات للموارد اللازمة للعمل بكفاءة وتلبية طلب العملاء.

عند استلام أمر مادة، ستقوم عادةً بتأكيد الأمر من خلال تأكيد الأمر، والتحقق من قبولك للشروط والأحكام الموضحة في أمر الشراء. يعمل هذا التأكيد على تأكيد الاتفاقية بينك وبين العميل لديك ويسمح بإجراء أي تعديلات أو تعديلات ضرورية على الأمر قبل الاستيفاء.

عند استلام أمر شراء، قد يطلب منك بعض العملاء إقراره على الفور مع تأكيد الأمر. ومع ذلك، يختلف هذا المتطلب، وبينما قد لا يقوم بعض العملاء بتفويضه، فقد لا يزالون يسمحون لك بتأكيد الأمر إذا لزم الأمر. وهذا يخدم عدة أغراض:

  • تأكيد قبول أمر الشراء كليًا أو جزئيًا.
  • اقتراح أي تعديلات مطلوبة على أمر الشراء. في حالة اقتراح تغييرات، في انتظار الاعتماد من العميل قبل متابعة الإصدار المحدَّث لأمر الشراء. يضمن هذا المحاذاة الكاملة بينك وبين العميل فيما يتعلق بمواصفات الأمر.
  • رفض أمر الشراء إذا لزم الأمر.

لاحظ أنه في حين أن تأكيد الأمر ذو قيمة كبيرة وإلزامي في بعض الأحيان، فقد لا يطلب بعض العملاء ذلك. وحتى إذا أرسلته، فقد لا يدمجه في نظامهم الداخلي. ومع ذلك، من المهم التقيد بهذه العملية بالنسبة لمن يحتاجون إليها.
بالإضافة إلى ذلك، بالنسبة لأوامر الشراء للمواد، قد تحتاج إلى تقديم إشعار شحن عند شحن البند (البنود). إذا كانت الشحنات المتعددة مطلوبة لاستيفاء الأمر، فيمكنك إنشاء إشعارات شحن متعددة حتى يتم إرسال جميع البنود.

بالنسبة لأوامر شراء الخدمة، قد يُطلب منك تقديم صحيفة خدمات. الرجاء الرجوع إلى قسم أمر شراء الخدمة للحصول على إرشادات تفصيلية حول هذه العملية.

ارجع دائمًا إلى الإرشادات المقدمة من عميلك لتحديد المستندات المحددة المطلوبة لكل أمر. وهذا يضمن سلاسة معالجة الأوامر واستيفائها حسب متطلبات العميل.

ملاحظة: إذا كنت تستخدم حسابًا قياسيًا ، فيمكنك أيضًا زيارة هذه الصفحة  أو مشاهدة  قائمة تشغيل الفيديو هذه  للحصول على الإرشادات المخصصة. 

تأكيد الأمر

إنشاء تأكيد لإبلاغ المشتري بحالة الأمر.

خطوات تأكيد الأمر بالكامل:

من عرض أمر الشراء، انقر فوق إنشاء تأكيد الأمر > تأكيد الأمر بالكامل.

  1. الانتقال إلى عرض أمر الشراء.
  2. انقر فوق "إنشاء تأكيد الأمر" متبوعًا بـ "تأكيد الأمر بالكامل".
  3. أدخل رقم التأكيد الفريد لأغراض التعريف.
  4. حدد اختياريًا التاريخ المقدَّر للشحن أو التاريخ المقدَّر للتسليم لتطبيقه على جميع البنود. (يمكنك تجميع البنود أو بضائع المجموعة ذات الصلة للمعالجة المبسطة).
  5. تابع إلى الخطوة التالية بالنقر فوق "التالي".
  6. راجع تأكيد الأمر بشكل شامل.
  7. عند التأكيد، انقر فوق "تقديم" لإنهاء العملية.

رفض الأمر بالكامل

  1. من عرض أمر الشراء، انقر فوق إنشاء تأكيد الأمر > رفض الأمر بالكامل.
  2. أدخل التأكيد وبعض التعليقات.
  3. انقر فوق رفض الأمر.

بمجرد تقديم تأكيد الأمر، سيتم عرض حالة الأمر على أنها مرفوض.

ملاحظة: قد لا يسمح لك عميلك برفض الأوامر لأسباب تجارية أو تقنية. وفي مثل هذه الحالات، سيتم تلوين خيار الرفض باللون الرمادي.

 

تحديث البنود

  1. من عرض أمر الشراء، انقر فوق إنشاء تأكيد الأمر > تحديث البند.
  2. قم بملء المعلومات المطلوبة (كما هو الحال مع خيار تأكيد الكل).
  3. قم بالتمرير لأسفل لعرض البنود وإدخال القيم ذات الصلة. استنادًا إلى الحقل (الحقول) التي تملؤها، سيعرض زر التفاصيل خيارات مختلفة. 
  4. تأكيد – مبلغ البنود المؤكدة. يسمح لك النقر فوق التفاصيل بإدخال السطر وإضافة/تحديث تفاصيل أخرى (الرقم المرجعي، السعر...)
  5. طلبيات متأخرة - الأصناف طلبيات متأخرة. وبمجرد أن تكون متوفرة، قم بإنشاء تأكيد أمر آخر للتأكيد.
  6. رفض - أدخل سبب رفض هذه البنود.

بمجرد الانتهاء، انقر فوق التالي. ثم راجع التأكيد قبل النقر فوق تقديم

 

إذا كنت تريد تغيير أمر الشراء، فيجب عليك عادة الانتظار حتى يقوم العميل بتحديثه عن طريق إرسال أمر تمت مراجعته. وبالتالي، كشكل من أشكال التأكيد، يمكنك إنشاء تأكيد أمر شراء نهائي للتحقق من رضاك عن الإصدار الذي تمت مراجعته. إذا لم تقم بالتأكيد، فلن تتمكن من معالجة الأمر.

تحديث البنود: تأكيد/تحديث التفاصيل

  1. أدخل الكمية في الحقل Confirm data entry. 
  2. انقر فوق التفاصيل  لإدخال التفاصيل المتعلقة بتغيير السعر.
  3. إدخال:
  4. السعر المحدّث-حقل سعر الوحدة
  5. استبدالات البنود - حقل جزء المورِّد 
  6. تعليقات متعلقة بتغيير السعر
  7. تحديث الوصف - الوصف
  8. انقر فوق موافق عند الانتهاء.

ملاحظة: قد تطبق كل علاقة عميل قواعد معاملة مختلفة وتجعل بعض الحقول غير قابلة للتحرير

تحديث البنود: طلبيات متأخرة

  1. أدخل الكمية التي تمت إعادة طلبها في حقل إدخال بيانات الطلبيات المتأخرة. 
  2. انقر فوق التفاصيل لإدخال التعليقات وتواريخ الشحن والتسليم المقدرة لبنود الطلبيات المتأخرة في صفحة تفاصيل الحالة.
  3. انقر فوق موافق عند الانتهاء.

تحديث البنود: رفض

  1. أدخل الكمية في حقل إدخال بيانات الرفض لرفض البند.
  2. انقر فوق التفاصيل لإدخال سبب الرفض في حقل التعليقات في صفحة تفاصيل الحالة.
  3. انقر فوق موافق عند الانتهاء.

تحديث البنود: تغييرات متعددة

متابعة تحديث الحالة لكل بند في أمر الشراء. بمجرد الانتهاء، انقر فوق التالي للمتابعة إلى صفحة المراجعة.

  1. راجع تأكيد الأمر > انقر فوق تقديم. يتم إرسال تأكيد أمرك إلى المشتري لديك.
  2. سيتم عرض حالة الأمر على أنها مؤكد جزئيًا/طلبيات متأخرة/مرفوضة إذا لم يتم تأكيد البنود بالكامل أو طلبها مجددًا أو رفضها.
  3. انقر فوق تم

إضافة المرفقات

في حالة تصريح عميلك، يمكنك إضافة مرفقات إلى تأكيد أمر الشراء الخاص بك. ما عليك سوى استعراض جهاز الكمبيوتر الخاص بك للحصول على الملف (الملفات) ذي الصلة وانقر فوق إضافة مرفق. 

لا يمكن أن يتجاوز الحجم الإجمالي لجميع المرفقات 10 ميجا بايت.

إشعار الشحن

إنشاء إشعار شحن لإعلام العملاء بالحالة الحالية لأمرهم. 

إنشاء إشعار شحن

بدء إشعار شحن بمجرد تحضير البنود للشحن. يمكن إرسال إشعارات شحن متعددة لكل أمر شراء (PO).

  1. انقر فوق "إنشاء إشعار شحن" للمتابعة.

  2. التحقق من تفاصيل الشحن:

    1. تأكد من الدقة في كل من معلومات "مصدر الشحن" و"وجهة التسليم".

    2. إذا لزم الأمر، قم بتحديث المعلومات عن طريق تحديد "تحديث العنوان". الحقول التي تم وضع علامة نجمية (*) عليها إلزامية.

  3. انقر فوق "موافق" للتأكيد ومتابعة الإشعار.

    ملاحظة: عندما تقرر إنشاء إشعار شحن للكمية المعجلة، سيتم تحديث حالة أمر الشراء إلى مشحون جزئيًا.

يرجى الالتزام بالإرشادات المحددة التي قدمها العميل بشأن المعلومات المطلوبة لتضمينها في إشعارات الشحن

المقدمة - معلومات الشحن والتتبع والنقل

  1. املأ المعلومات المطلوبة في النموذج. معرف قسيمة التعبئة هو أي رقم تستخدمه لتحديد إشعار الشحن.
  2. اختر اسم شركة النقل ثم سيظهر رقم التتبع وأسلوب الشحن.
  3. يمكن تضمين شروط التسليم وتفاصيل النقل الأخرى في جميع إشعارات الشحن لدعم نطاق أوسع من التعاون في معلومات الشحن.

تعتمد المعلومات التي تحتاج إلى توفيرها على عمليات الأعمال الموجودة لديك وقواعد المعامَلات التي تم إعدادها بواسطة العميل. 

تفاصيل البند

  1. قم بالتمرير لأسفل لعرض معلومات البند وتحديث الكمية المشحونة لكل بند.
  2. تحديث كمية الشحن لتعكس الكمية التي يتم شحنها.
  3. انقر فوق التالي للمتابعة لمراجعة إشعار الشحن الخاص بك.
  4. بعد مراجعة إشعار الشحن الخاص بك، انقر فوق تقديم لإرسال إشعار الشحن إلى عميلك.
  5. بعد تقديم إشعار الشحن الخاص بك، سيتم تحديث حالة الأمر إلى مشحون. يمكن عرض إشعارات الشحن المقدمة من علامة التبويب الاستيفاء أو من خلال النقر فوق الارتباط ضمن المستندات المرتبطة من عرض أمر الشراء.
  6. انقر فوق تم.

ملاحظة: توفر إشعارات الشحن اتصالات محسَّنة للمساعدة في تجنب المكالمات غير الضرورية إلى قسم دعم الأوامر.

استلام البضائع

سيرسل لك بعض العملاء إشعار استلام بضائع (GRN) لتأكيد استلامهم البضائع المشحونة بفعالية. وعادة ما يبدأ هذا تشغيل عملية تحرير الفواتير/الدفع.

ما المقصود بإشعار استلام البضائع

عند التمكين، تخبرك إشعارات استلام البضائع بما استلمه عميلك في نظامه من الشحنة التي أرسلتها. يمكن إرسال إشعار استلام البضائع (GRN) لأغراض معلوماتية فقط، ولكن قد يكون من الضروري أيضًا للمورِّدين إنشاء فواتير للبضائع الفعلية المستلَمة. وغالبًا ما يكون بمثابة بادئ تشغيل لعملية تحرير الفواتير. في بعض الحالات، سيظل الزر 'إنشاء فاتورة' غير نشط حتى يتم استلام إشعار استلام البضائع.

تكوين الإشعارات لاستلام البضائع:

لضمان تحرير الفواتير في الوقت المحدد، يمكن للمورِّدين تكوين إشعارات إشعارات استلام البضائع. اتبع هذه الخطوات:

  • الانتقال إلى توجيه الأوامر الإلكترونية.
  • حدد 'أنواع مستندات أخرى'.
  • اختر 'Receipt'.
  • أدخل ما يصل إلى خمسة عناوين بريد إلكتروني لاستلام إشعارات حول البضائع المستلَمة.
  • احفظ التغييرات.

تحديثات حالة أمر الشراء:

عند تمكين عمليات استلام البضائع، تتوفر بعض حالات أمر الشراء الإضافية أيضًا. على غرار الحالة 'مشحون'، عندما يتم استلام إشعار استلام البضائع، ستتغير حالة أمر الشراء إلى 'مستلَم جزئيًا' أو 'مستلَم'.

تحديد موقع استلامات البضائع

يمكنك العثور على استلامات البضائع ضمن علامة التبويب الاستيفاء.

انقر فوق رقم الإيصال لفتحه وعرض التفاصيل.

يوفر هذا المحتوى إرشادات واضحة حول كيفية تأكيد أوامر الشراء الخاصة بك وتحديثها ورفضها، بالإضافة إلى إنشاء إشعارات شحن لأوامر الشراء للمواد لديك. لفهم هذه الإجراءات بشكل أفضل من الناحية العملية، يمكنك الوصول إلى الارتباطات أدناه:

إنشاء تأكيد أمر (مستوى المفردة)

إنشاء إشعار شحن

 

إشعار استلام البضائع

 

توفر هذه الموارد رؤية عملية للعمليات المذكورة. لا تتردد في استكشافها لتعميق فهمك

 


 

 

 

شروط الاستخدام  |  حقوق النشر  |  إفصاح حماية الأمان  |  الخصوصية