E-mail
 

 

Podstawowe ustawienia konfiguracyjne

Ta sekcja jest przeznaczona dla administratora  sieci biznesowej SAP w celu dokończenia rejestracji, przeprowadzenia konfiguracji konta i zapewnienia dostępu dodatkowych użytkowników do konta. 

Zapoznaj się z instrukcjami dostarczonymi przez klienta, aby dowiedzieć się, które sekcje należy wypełnić przed rozpoczęciem transakcji z dokumentami.

Podstawowe ustawienia konfiguracyjne

W tej sekcji dowiesz się, jak poruszać się po koncie i konfigurować jego ustawienia. Najpierw dowiesz się, jak skonfigurować profil swojej firmy, a następnie skonfigurować ustawienia sieciowe, aby otrzymywać ważne powiadomienia klientów.

 

Uzupełnij swój profil

  1. Z menu rozwijanego Ustawienia konta wybierz opcję Profil firmy .
  2. Wypełnij wszystkie sugerowane pola w zakładkach, aby jak najlepiej reprezentować swoją firmę.

    Uwaga : im bardziej kompletny profil, tym większe prawdopodobieństwo zwiększenia współpracy z obecnymi i potencjalnymi klientami.
     

Skonfiguruj powiadomienia e-mailowe

Sekcja Powiadomienia sieciowe wskazuje, które powiadomienia systemowe chcesz otrzymywać, i pozwala określić, na jakie adresy e-mail chcesz je wysyłać.

  1. Kliknij Powiadomienia w obszarze Ustawienia konta .
  2. Przejdź do zakładki Sieć .
  3. Dla każdego typu powiadomienia możesz wprowadzić maksymalnie 3 adresy e-mail. Poszczególne adresy należy oddzielić przecinkiem, ale bez spacji pomiędzy adresami e-mail. 

Wykonaj zadania włączające

  1. Na ekranie głównym wybierz kartę Włącz .
  2. Kliknij link Zadania włączenia oczekują .
  3. Wybierz niezbędne oczekujące zadania do wykonania.

Uwaga : niektóre oczekujące zadania mogą być przeznaczone dla Twojego klienta. Nie znikną, dopóki klient ich nie uzupełni.

Wybierz metodę elektronicznego przesyłania zamówień

  1. Kliknij opcję Elektroniczne przesyłanie zamówień w menu głównym.
  2. Wybierz jedną z następujących metod routingu:
  • Online (domyślnie): Zamówienia są odbierane na Twoim koncie AN, ale powiadomienia nie są wysyłane.
  • E-mail (zalecane): wysyłane są powiadomienia e-mail, które mogą zawierać kopię zamówienia zakupu.

Pozostałe opcje są istotne, jeśli zdecydujesz się rozpocząć projekt integracji pomiędzy Twoim systemem a SAP Business Network

  1. Wybierz opcję „Taki sam jak nowe zamówienia katalogowe bez załączników”, aby w przypadku innych typów dokumentów ustawienia były automatycznie duplikowane.
  2. Skonfiguruj powiadomienia e-mail.

    Uwaga : możesz wprowadzić 5 adresów e-mail, oddzielając je przecinkiem i bez spacji.

Przesyłanie faktur elektronicznych

  1.  Z menu głównego wybierz  opcję Przesłanie faktury elektronicznej .
  2. Zachowaj metodę online (chyba że specjalista ds. integracji SAP zaleci inaczej).
  3. Skonfiguruj powiadomienia. Zalecamy aktywację powiadomień dotyczących zaktualizowanych i odrzuconych faktur. 

 

Informacje podatkowe dotyczące fakturowania

Twoje dane podatkowe/VAT mogą pojawiać się automatycznie na fakturach, jeśli są istotne dla Twojej firmy lub regionu. 

  1. Z menu głównego wybierz opcję Przesłanie faktury elektronicznej .
  2. Wybierz zakładkę Fakturowanie i archiwizacja podatków .
  3. Dodaj odpowiednie odniesienia pod nagłówkiem Informacje podatkowe .

Archiwizacja faktur

SAP Business Network może archiwizować Twoje faktury w formacie ZIP z wybraną przez Ciebie częstotliwością. Możesz pobrać zarchiwizowane faktury, wybierając opcję Skrzynka nadawcza > Zarchiwizowane faktury.

Długoterminowa archiwizacja dokumentów

Możesz zdecydować się na włączenie długoterminowej archiwizacji swoich faktur. Jest to opcjonalne i bezpłatne, ale nie jest dostępne we wszystkich krajach. Przed włączeniem tej opcji zapoznaj się z Warunkami i zasadami oraz listą krajów. 

  1. Na stronie Przesłanie faktury elektronicznej wybierz zakładkę Fakturowanie i archiwizacja podatku .
  2. Kliknij opcję Konfiguruj archiwizację faktur.
  3. Wybierz częstotliwość archiwizacji. Jeśli masz rozwiązanie do archiwizacji online, możesz automatycznie wysyłać zarchiwizowane faktury na bezpieczny adres URL. 

Skonfiguruj informacje o przekazie

  1. Z menu rozwijanego Ustawienia firmy wybierz opcję Przelewy.
    Informacje o przelewie/identyfikator
  2. Kliknij opcję Utwórz, aby utworzyć nowe informacje o przekazie firmowym, lub opcję Edytuj, jeśli chcesz zmienić istniejące informacje.
  3. Klienci mogą poprosić Cię o przypisanie identyfikatorów do Twoich adresów, aby móc jednoznacznie odnosić się do adresów. W takich przypadkach należy wypełnić podany identyfikator w polu obok nazwy klienta.
    Metody Płatności
  4. Jeśli zostaniesz poproszony o dodanie metody płatności i/lub informacji bankowych, pamiętaj o zaznaczeniu pola Dołącz informacje o koncie bankowym do faktur , wybierz preferowaną metodę płatności, a następnie wypełnij wszystkie wymagane pola w obszarze ACH lub przelewem bankowym.
  5. Po zakończeniu kliknij OK.

    Uwaga: Jeśli masz więcej niż jeden adres do przelewów, wybierz jeden jako domyślny. W razie potrzeby przypisz identyfikatory przekazów dla tego adresu każdemu ze swoich klientów. Każdy klient może przypisać różne identyfikatory.

Załóż konto testowe

Założenie konta testowego jest wymogiem przed rozpoczęciem projektu Katalogu lub Integracji. Twoje konto testowe powinno być skonfigurowane tak, aby było zgodne z kontem produkcyjnym. Dzięki temu wyniki testów będą zgodne z wynikami produkcji.

Aby skonfigurować konto testowe, zaloguj się do konta produkcyjnego SAP Business Network.

  1. Kliknij Ustawienia konta w prawym górnym rogu i wybierz Przełącz na identyfikator testowy . Uwaga: Przycisk Przełącz na konto testowe jest dostępny tylko dla administratora konta lub autoryzowanych użytkowników.
  2. Kliknij OK, gdy w SAP Business Network zostanie wyświetlone ostrzeżenie wskazujące „Zaraz przejdziesz do trybu testowego”. Zostaniesz przeniesiony na swoje konto testowe.

Uwaga : przy pierwszym wejściu na konto testowe musisz utworzyć nazwę użytkownika i hasło.

SAP Business Network zawsze wyświetla tryb, w którym jesteś zalogowany (produkcyjny lub testowy). Identyfikator konta testowego ma przyrostek „-T” dołączony do identyfikatora SAP Business Network (dawniej ANID).

Transakcje na koncie testowym są bezpłatne.

 

Dodatkowe ustawienia

Poniższe pozycje dają więcej możliwości dalszego dostosowania konta SAP Business Network do struktury i potrzeb Twojej firmy. 

Ustawienia konta

Kliknij swoje inicjały w prawym górnym rogu, a następnie Moje konto, aby wyświetlić lub zaktualizować ustawienia użytkownika.

Opcje te umożliwiają dostęp do informacji i ustawień osobistego konta użytkownika.

Przejrzyj swoje relacje – obecne i potencjalne

  1. Kliknij opcję Relacje z klientami w menu rozwijanym Ustawienia firmy.
  2. Skonfiguruj swoje preferencje dotyczące próśb o nową relację (automatyczna akceptacja lub ręczny przegląd). Jeśli ustawisz opcję Ręcznie, oczekujące żądania pojawią się w obszarze Oczekujące.
  3. Kliknięcie nazwy klienta spowoduje wyświetlenie wszystkich reguł i uprawnień włączonych w ramach relacji.

Uwaga: Dostęp do Portalu informacyjnego dostawców każdego klienta można uzyskać, klikając hiperłącze. Na tym portalu dostępna jest dokumentacja i instrukcje specyficzne dla każdego projektu klienta.

Użytkownicy Konta i Administrator

  1. Na jednym koncie może być tylko jeden administrator.
  2. Automatycznie powiązane z nazwą użytkownika i loginem wprowadzonym podczas rejestracji.
  3. Odpowiedzialny za założenie/konfigurację konta i zarządzanie nim.
  4. Główny punkt kontaktowy dla użytkowników z pytaniami lub problemami.
  5. Tworzy użytkowników i przypisuje role/uprawnienia.
  6. Na jeden ANID może przypadać maksymalnie 250 kont użytkowników.
  7. Może mieć różne role/uprawnienia, które odpowiadają rzeczywistym obowiązkom użytkownika.
  8. Ma dostęp do wszystkich lub tylko wybranych klientów przypisanych przez Administratora.

Utwórz role i użytkowników (tylko administrator)

  1. W menu Ustawienia firmy kliknij opcję Użytkownicy. Załaduje się strona Użytkownicy.
  2. Jeśli chcesz utworzyć rolę, pamiętaj, aby pozostać pod zakładką Zarządzaj rolami, a następnie kliknij znak „+”.
  3. Wprowadź nazwę i opis roli, a następnie wybierz jedno lub kilka uprawnień dla tej roli. Kiedy skończysz, kliknij Zapisz. 
  4. Aby utworzyć użytkownika, przejdź do zakładki Zarządzaj użytkownikami i kliknij znak „+”. Wprowadź nazwę użytkownika (format e-mail), adres e-mail, imię i nazwisko oraz opcjonalnie numer telefonu tego użytkownika. 
  5. W sekcji Przypisanie roli wybierz rolę i zdecyduj, czy użytkownik ma być przypisany do wszystkich klientów, czy do konkretnych
  6. Kliknij Gotowe.

Edytuj i modyfikuj użytkowników (tylko administrator)

  1. Kliknij kartę Zarządzaj użytkownikami.
  2. Kliknij Akcje dla wybranego użytkownika.
  3. Kliknij Edytuj , aby zmodyfikować przypisanie roli lub zresetować hasło użytkownika.
  4. Inne opcje:
  • Usuń użytkownika
  • Utwórz administratora
  • Dodaj do listy kontaktów
  • Usuń z listy kontaktów

Widżety

Widżety na stronie głównej pełnią różne funkcje i można je dostosować, aby dostosować interfejs do potrzeb Twojej organizacji. Oto przewodnik na temat dostosowywania widżetów SAP SBN i ich funkcji:

Dostęp do dostosowywania widżetu:

Zaloguj się do swojego konta SAP SBN z odpowiednimi uprawnieniami.
Przejdź do strony głównej lub pulpitu nawigacyjnego, na którym wyświetlane są widżety.
Kliknij „Dostosuj”.

Wybierz widżety, które chcesz dostosować. Mogą one obejmować widżety do zadań, powiadomień, analiz, współpracy lub innych funkcji istotnych dla procesów biznesowych.

Widżety w SAP SBN pełnią różne funkcje dostosowane do wspierania operacji biznesowych. Oto kilka typowych przykładów:

  1. Zarządzanie zadaniami: Widżety mogą wyświetlać zadania przydzielone Tobie lub Twojemu zespołowi, umożliwiając śledzenie postępu, ustalanie priorytetów i oznaczanie zadań jako ukończonych.

  2. Powiadomienia: Widżety powiadomień zapewniają aktualizacje odpowiednich działań, takich jak nowe wiadomości, zatwierdzenia lub alerty wymagające uwagi.

  3. Analityka: widżety analityczne oferują wgląd w kluczowe wskaźniki wydajności (KPI), wskaźniki finansowe i inne dane istotne dla Twojej firmy, umożliwiając monitorowanie wydajności i podejmowanie świadomych decyzji.

 

Zarządzanie wieloma kontami

Zarządzanie wieloma kontami można ułatwić dzięki dwóm funkcjom:  Hierarchia kont  i  Połącz identyfikatory użytkowników .

Są to dwie niezależne funkcje  konta dostawcy SAP Business Network, których nie należy mylić. 

Hierarchia kont

Hierarchia kont służy do definiowania konta nadrzędnego i jednego lub wielu kont podrzędnych oraz tworzenia hierarchii ułatwiającej zarządzanie nimi. Powiązanie pomiędzy indywidualnymi kontami służy celom zarządzania kontami.

Funkcja Hierarchia Kont jest dostępna wyłącznie dla Administratora i użytkowników posiadających określone uprawnienia.

Administrator konta nadrzędnego może łączyć/rozłączać konta i logować się na konta podrzędne, aby wykonać następujące czynności:

  • Zmień ustawienia i uzupełnij profil firmy
  • Publikuj katalogi
  • Sprawdź status płatności za faktury Ariba i opłać je
  • Przejdź na wyższy pakiet subskrypcji

Administrator nie może wykonywać następujących czynności na koncie dziecka:

  • Wyświetl połączonych kupujących
  • Twórz dokumenty (potwierdzenia zakupu, faktury...)
  • Uruchom raporty

Utwórz hierarchię kont

Z menu ustawień wybierz Ustawienia > Hierarchia kont . Następnie kliknij Połącz konta .

Jeśli jesteś administratorem konta "child", wprowadź nazwę użytkownika i hasło. Zostaniesz przeniesiony na stronę informującą Cię, jakie informacje będą udostępniane pomiędzy połączonymi profilami.

Możesz zdecydować się na synchronizację przyszłych zmian w profilu firmy z konta nadrzędnego na konta podrzędne, zaznaczając odpowiednie pole.

Kliknij Połącz konto, aby potwierdzić.

Jeśli nie jesteś administratorem konta podrzędnego, możesz kliknąć link Zażądaj z innymi kontami, aby wyświetlić filtr wyszukiwania umożliwiający wyszukiwanie kont i wysyłanie zapytań do odpowiedniego administratora.

Po ustanowieniu połączenia możesz zobaczyć listę wszystkich połączonych kont podrzędnych. Możesz zalogować się na konto "child", wybierając opcję Działania > Zaloguj się .

Po wejściu na konto "child "możesz wrócić do konta "parent", klikając opcję Wróć do konta "parent" u góry strony.

Połącz identyfikatory użytkowników

Połącz identyfikatory użytkowników to ustawienie domyślne dostępne dla wszystkich użytkowników bez konieczności posiadania specjalnego pozwolenia.

Łączenie wielu identyfikatorów użytkowników umożliwia użytkownikom:

  • logować się do wszystkich swoich kont przy użyciu jednej nazwy użytkownika i hasła.
  • przełączać się między wieloma kontami.

Aby połączyć wiele identyfikatorów użytkowników, kliknij opcję Połącz identyfikatory użytkowników w menu ustawień.

Dostępne są dwie opcje: 

  • Wymagana akceptacja: użytkownik wprowadza swoją nazwę użytkownika i klika opcję Wyślij prośbę o połączenie. Administrator konta otrzyma powiadomienie e-mail z zaproszeniem do zatwierdzenia lub odrzucenia prośby. 
  • Nie jest wymagana żadna zgoda: wprowadź nazwę użytkownika i hasło do konta, które chcesz połączyć. Połączenie następuje natychmiast. 

Po połączeniu kont w menu Ustawienia pojawi się opcja Przełącz konto.

Uwaga : nie ma możliwości odłączenia połączonego identyfikatora użytkownika. O ile administrator Twojego konta nie usunie nazwy użytkownika z sekcji Zarządzaj użytkownikami na koncie natywnym, nie zostanie ona usunięta z opcji Przełącz konto.

 

Teraz, gdy już wiesz, jak skonfigurować swój profil i powiadomienia, a także poznałeś bardziej zaawansowane funkcje platformy, takie jak Hierarchia kont, jeśli chcesz zagłębić się w te tematy lub potrzebujesz szczegółowych instrukcji dotyczących tych procesów, kliknij przycisk linki poniżej, aby dowiedzieć się więcej:

Konfiguruj powiadomienia o trasie (zamówienia i faktury)

Hierarchia kont

 

 

 

 

Wróć

 

 
Warunki użytkowania  |  Prawa autorskie  |  Ujawnienie informacji dotyczących bezpieczeństwa  |  Prywatność