The Mosaic Company - América del Norte y Canadá

Portal de información de proveedor

Carta de notificación del proyecto e invitación a la cumbre

La introducción de Mosaic Company a la nueva forma de realizar negocios a través de SAP Business Network y los materiales de presentación de la cumbre de proveedores.

• Carta de notificación del proyecto de migración de la empresa Mosaic
• La Cumbre de Migración de Mosaic Company

Introducción a SAP Business Network

Revise una grabación que le presenta nuestra iniciativa de SAP Business Network y todos sus detalles.

• Página de recursos de SAP Business Network

Contenido de capacitación de The Mosaic Company

Vídeos para ayudar a los proveedores a realizar transacciones a través de SAP Business Network.

• Formación funcional de la empresa Mosaic (Próximamente)
• Conceptos básicos del proveedor Clip y Clip de olvido de contraseña
• Módulo de capacitación "ADAPT" de SAP Business Network
• Guía del complemento para proveedores de Mosaic Company 
• Cómo crear una confirmación de pedido para la empresa Mosaic
• Cómo crear un aviso de expedición avanzado para la empresa Mosaic
• Cómo crear una factura de servicio para la empresa Mosaic
• Cómo crear una factura de material para la empresa Mosaic
• Cómo crear un abono para la Mosaic Company

Recursos de integración y catálogo

Documentación relacionada con los procesos de integración y catálogo para realizar transacciones a través de SAP Business Network.

Catálogo:

• Plantilla de CMS CIF y PunchOut
• Guía de catálogo CIF y PunchOut
• Lista UNSPSC

Documentos de integración:

• Directrices de integración
• Deltas cXML
• Deltas EDI
• Lista de envío a Canadá y EE. UU.

Información de cuenta Standard

Contenido de formación disponible para la cuenta Standard de SAP Business Network.

• Lista de reproducción de videos de la cuenta Standard: esta biblioteca de videos contiene clips de video breves sobre todo, desde cómo configurar su cuenta y configurar sus notificaciones hasta crear usuarios y también enviar documentos de devolución a sus clientes compradores desde su cuenta Standard.

Información de cuenta empresarial

Contenido de capacitación disponible para la cuenta empresarial de SAP Business Network.

• Lista de reproducción de video de cuenta Enterprise: esta biblioteca de videos contiene clips de video breves sobre todo, desde cómo configurar su cuenta y configurar sus notificaciones hasta crear usuarios y también enviar documentos de devolución a sus clientes compradores desde su cuenta Enterprise. 

Recursos de soporte adicionales

Descubra con quién puede ponerse en contacto para sus preguntas relacionadas con SAP Business Network y Business.

¿Con quién me pongo en contacto cuando tengo una pregunta o un problema? ¿SAP o The Mosaic Company?

¿Preguntas empresariales?  Póngase en contacto con The Mosaic Company en Ariba.eCommerce@mosaicco.com 

Si tiene alguna pregunta durante la incorporación o con su registro, haga clic AQUÍ para obtener soporte.

¿Tienes un problema técnico?  Póngase en contacto con el servicio de asistencia al cliente de SAP Business Network siguiendo las instrucciones. AQUÍ

Tutorial del Centro de ayuda (vídeo)

¿Necesita ponerse en contacto con el administrador de su cuenta?  Siga las instrucciones. AQUÍ

Preguntas más frecuentes del proveedor