Alteração de horário para a entrega de correções de produtos - Perguntas frequentes

Perguntas gerais

1. O que vai mudar?

   A partir de julho de 2023, os clientes nos seguintes centros de dados receberão correções de produtos uma semana antes das datas de lançamento anunciadas anteriormente para os pacotes de serviços mensais e versões trimestrais.

   • Austrália (AU)
   • Reino da Arábia Saudita (KSA)
   • Emirados Árabes Unidos (EAU)

   Os clientes nesses centros de dados não são afetados por esta alteração:

   • China (CN)*
   • União Europeia (UE)
   • Índia (IN)
   • Japão (JP)
   • América do Norte (NA)

   Essa alteração não se aplica a correções de produtos relacionadas ao aplicativo móvel SAP Ariba Procurement, ao SAP Business Network e ao SAP Integration Suite, gateway gerenciado para gerenciamento de despesas e SAP Business Network.
   *A partir de 2505, o CD da China não está mais incluído no ciclo de correção antecipada do produto. 

2. O que não vai mudar?

   Essa alteração não se aplica a:

   • correções de produtos relacionadas ao aplicativo móvel SAP Ariba Procurement, ao SAP Business Network e ao SAP Integration Suite, gateway gerenciado para gerenciamento de despesas e SAP Business Network.
   • a entrega de novos recursos continuará sendo fornecida a todos os clientes no calendário trimestral de versões de aplicativos SAP Ariba.
     
     

3. Por que há uma alteração na programação de correção de produtos de aplicativos SAP Ariba?     

   Depois de fazer a transição com sucesso de nosso portfólio de soluções no Programa Next-Generation Cloud Delivery no último ano, levando a maior estabilidade e melhores recursos de monitoramento, estamos dando o próximo passo rumo à Excelência em Nuvem. A partir de julho, estamos estabelecendo uma programação de implantação de correção por fase por grupo de centros de dados. Isso garantirá total atenção de todas as nossas equipes para o respectivo grupo de data centers e permitirá melhor monitoramento proativo de desempenho e estabilidade.
   
   

4. Como sei qual centro de dados meus aplicativos da SAP Ariba estão hospedados?

   O URL de seu(s) site(s) indicará onde seus aplicativos da SAP Ariba estão hospedados. Consulte este artigo de conhecimento da SAP Ariba para obter os detalhes.
   
   

5. Quando estarão disponíveis as descrições para correções de produtos (atualizações de versão) no SAP Ariba Connect? 

   As descrições de correção do produto (atualizações de versão) estarão disponíveis na quarta-feira antes da primeira implementação para cada service pack mensal e versão de recursos trimestral. 

   Para acessar:

   • Ir para a página Centro de aprendizagem
   • Em Documentação do produto, selecione a guia para a área de produto específica que você deseja visualizar
   • Clique em Atualizações de versão
     
     

6. Onde posso encontrar as datas atualizadas para os releases?    

   O calendário de versões de aplicativos SAP Ariba foi atualizado para refletir essas alterações. Você também pode encontrar essas informações na página principal da disponibilidade da versão no SAP Ariba Connect, clicando no link do calendário de versões de aplicativos SAP Ariba a partir da seção Calendário de versões.