T-Mobile

Portal informacija o dobavljaču

Registracija dobavljača

Pristup upitniku profila:

• Popunjavanje upitnika profila dobavljača (SPQ)
• Kratki referentni vodič za profil dobavljača

Zadaci aktiviranja dobavljača 

Završite zahteve konfiguracije naloga za SAP Business Network:

• Uspostavite odnos trgovanja:
  • • Korišćenjem postojećeg ANID-a
    • ili kreiranjem novog ANID-a 
• Konfigurišite svoja obaveštenja o dokumentu.
• Konfigurišite svoj ID doznake (T-Mobile ne zahteva informacije o bankovnom računu)

Da biste brzo upoznali s vašim nalogom dobavljača:

• Vodič za klijente dobavljača

Opcije podrške

• Kontakt SupplierEnablement@T-mobile.com za:
  • Pitanja u vezi s poslovanjem
  • ID doznake
  • Prenos CSV faktura na server
  • Integracija/katalog
  • Lociranje APMID
• Kontakt apinfo@T-mobile.com za:
  • Informacije o fakturi i plaćanju
• Obratite se centru za interakciju s kupcima za:
  • Pomoć pri upravljanju problemima kao što su kreiranje slučaja, ažuriranja ili eskalacije 
    • prilikom kreiranja tiketa navedite sledeće:
      • strateško učešće
      • hitnost izdavanja
      • uticaj na poslovanje
• Obratite se podršci za aktiviranje dobavljača za:
  • Uspostavljanje odnosa trgovanja
  • Završetak zadataka aktiviranja
• Obratite se dobavljaču na portalu za pomoć i kreirajte prijavu problema za podršku:
  • Promene administratora
  • Lozinka ponovo postavljena
  • Obustave

Materijal za obuku dobavljača

Saznajte kako da koristite svoj nalog da biste pronašli svoje naloge za nabavku, kao i druge dokumente:

• Nalog preduzeća - Launchpad dobavljača
• Standardni nalog - launchpad dobavljača
• Pregled klijenta

Saznajte kako da podnesete fakturu u mreži SAP Business Network:

• Kreiraj fakturu naloga za nabavku
• Kreiraj fakturu bez naloga za nabavku

Održavajte svoj nalog dobavljača ažurnim

Vodič u nastavku uključuje informacije koje T-Mobile ne zahteva, ali će vam pomoći da održavate informacije o nalogu na mreži SAP Business Network ažuriranim, uključujući:

Vodič za dobavljače za T-Mobile – sveobuhvatni vodič za aktiviranje dobavljača na mreži SAP Business Network.

Najčešća pitanja

• Zašto dobijam grešku "Nemate odgovarajuće dozvole za pristup ovoj stranici"? 
• Vodiči za saradnju u lancu nabavke (SCC)
• Kako dodati korisnike na mreži SAP Business Network.
• Kako da promenite administratora naloga na mreži SAP Business Network.
• Koje su naknade povezane s nalogom preduzeća.
• Kako platiti naknade za SAP Business Network nakon obustave:
  • „ Pregledajte informacije o načinima plaćanja“
• Kako da prikažete fakture za naknade za SAP Business Network:
  • " Pregledajte kako da prenesete fakturu sa servera "
• Šta je standardni nalog?
• Kako dobiti podršku za događaj određivanja izvora nabavke?
  • Vodič za podnošenje tiketa za podršku
  • Uverite se da ste se prijavili na svoj nalog za određivanje izvora nabavke tokom kreiranja prijave problema i da biste uključili ID događaja određivanja izvora nabavke u prijavu problema
• Kako kreirati probni nalog?

Nadogradnja i degradacija naloga

• Kako da konvertujem/degradiram svoj potpuno aktiviran nalog preduzeća na standardni nalog?
  • Šta ako moj nalog nije pogodan za konverziju u standardni?
• Saznajte kako da nadogradite svoj nalog sa standardnog na preduzeće i sve pogodnosti.