T-Mobile

Beszállítói információs portál

Beszállítóregisztráció

A profilkérdőív elérése:

• A beszállítói profilkérdőív (SPQ) kitöltése
• Beszállítói profil gyors referencia-útmutatója

Beszállítóengedélyezési feladatok 

Végezze el az SAP Business Network-fiók konfigurálására vonatkozó követelményeket:

• Kereskedelmi kapcsolat létesítése:
  • • Meglévő ANID használatával
    • vagy egy új ANID létrehozásával 
• Konfigurálja a dokumentumokkal kapcsolatos értesítéseket.
• Utalási azonosító konfigurálása (a T-Mobile nem követeli meg a bankszámlaadatokat)

A beszállítói fiók gyors bemutatásához:

• Beszállítói fiók útmutató

Támogatási lehetőségek

• Vegye fel a kapcsolatot a következővel: SupplierEnablement@T-mobile.com:
  • Üzlettel kapcsolatos kérdések
  • Utalási azonosító
  • CSV-számlák feltöltése
  • Integráció/katalógus
  • APMID keresése
• Vegye fel a kapcsolatot a következővel: apinfo@T-mobile.com:
  • Számla- és fizetési információk
• Forduljon a Customer Interaction Centerhez a következőkkel kapcsolatban:
  • Segít a problémakezelésben, például az esetek létrehozásában, frissítésében vagy eszkalálásában 
    • jegy létrehozásakor kérjük, mondja el a következőket:
      • stratégiai szerepvállalás
      • a kérdés sürgőssége
      • üzleti hatás
• A következőhöz forduljon a beszállítóengedélyezési támogatáshoz:
  • Kereskedelmi kapcsolat létesítése
  • Engedélyezési feladatok elvégzése
• Lépjen kapcsolatba a beszállítói portál súgóközpontjával, és nyisson meg egy támogatási jegyet:
  • Adminisztrátori módosítások
  • Jelszó visszaállítása
  • Felfüggesztések

Szállítói képzési anyag

Tudnivalók arról, hogyan keresheti meg megrendeléseit és egyéb dokumentumait fiókja használatával:

• Vállalati fiók - beszállítói indítópult
• Standard fiók – beszállítói indítópult
• Ügyféláttekintés

Így küldhet be számlákat az SAP Business Networkön:

• Megrendeléshez kapcsolódó számla létrehozása
• Nem megrendelésalapú számla létrehozása

Tartsa naprakészen beszállítói fiókját

Az alábbi útmutató olyan információkat tartalmaz, amelyeket a T-Mobile nem követel meg, de segít a beszállítói SAP Business Network-fiókadatai naprakészen tartásában, például:

T-Mobile beszállítói útmutató - átfogó útmutató a beszállítók engedélyezéséhez az SAP Business Networkön.

Gyakran ismételt kérdések

• Miért kapom a következő hibaüzenetet: „Nem rendelkezik a megfelelő engedélyekkel az oldal eléréséhez”? 
• Supply Chain Collaboration (SCC) útmutatók
• Felhasználók hozzáadása az SAP Business Networkön.
• Az SAP Business Network fiókkezelő rendszergazdájának módosítása.
• Melyek a vállalati fiókhoz kapcsolódó díjak.
• Az SAP Business Network-díjak megfizetése a felfüggesztések után:
  • „Ellenőrizze a fizetési módok információit”
• Az SAP Business Network hogyan díjazza a számlákat:
  • " Kérjük, ellenőrizze, hogyan töltheti le a számláját "
• Mi az a standard fiók?
• Hogyan kaphatok támogatást egy szállítómeghatározási eseményhez?
  • Útmutató támogatási jegy beküldéséhez
  • Ügyeljen arra, hogy a jegy létrehozása során jelentkezzen be szállítómeghatározási fiókjába, és adja meg a szállítómeghatározási esemény azonosítóját a jegyében
• Hogyan hozhatok létre tesztfiókot?

Fiók bővítése és visszaminősítése

• Hogyan tudom standard fiókká alakítani/visszaminősíteni a teljesen engedélyezett vállalati fiókomat?
  • Mi történik, ha a fiókomnak nincs jogosultsága az „Átalakítás standard fiókká” funkcióra?
• Tudja meg, hogyan bővítheti fiókját standard fiókról vállalati fiókra, és milyen előnyökkel jár.