T-Mobile

Πύλη Πληροφοριών Προμηθευτή

Εγγραφή Προμηθευτή

Πρόσβαση στο ερωτηματολόγιο προφίλ:

• Συμπλήρωση του Ερωτηματολογίου Προφίλ Προμηθευτή (SPQ)
• Οδηγός Γρήγορης Αναφοράς για Προφίλ Προμηθευτή

Εργασίες Ενεργοποίησης Προμηθευτή 

Συμπληρώστε τις απαιτήσεις διαμόρφωσης του λογαριασμού σας στο SAP Business Network:

• Δημιουργήστε μια εμπορική σχέση:
  • • Χρησιμοποιώντας ένα Υπάρχον ANID
    • ή δημιουργώντας ένα νέο ANID 
• Διαμορφώστε τις ειδοποιήσεις εγγράφων σας.
• Διαμορφώστε το ID Εμβάσματος (τα στοιχεία τραπεζικού λογαριασμού δεν απαιτούνται από το T-Mobile)

Για μία γρήγορη περιήγηση στον λογαριασμό προμηθευτή σας:

• Οδηγός Λογαριασμού Προμηθευτή

Επιλογές υποστήριξης

• Επικοινωνήστε με το SupplierEnablement@T-mobile.com για:
  • Ερωτήσεις σχετικές με την επιχείρηση
  • ID Εμβάσματος
  • Φόρτωση Τιμολογίων CSV
  • Ενοποίηση/Κατάλογος
  • Εντοπισμός APMID
• Επικοινωνήστε με το apinfo@T-mobile.com για:
  • Πληροφορίες Τιμολογίου και Πληρωμής
• Επικοινωνήστε με το Κέντρο Επικοινωνίας Πελατών για:
  • Βοηθήστε με τη διαχείριση προβλημάτων όπως δημιουργία περιπτώσεων, ενημερώσεις ή κλιμακώσεις 
    • όταν δημιουργείτε ένα μήνυμα, δηλώστε τα εξής:
      • στρατηγική συμμετοχή
      • επείγον της έκδοσης
      • επιχειρηματική επίπτωση
• Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη Ενεργοποίησης Προμηθευτή για:
  • Καθορισμός Εμπορικής Σχέσης
  • Ολοκλήρωση Εργασιών Ενεργοποίησης
• Επικοινωνήστε με το Supplier Portal Help Center και ανοίξτε ένα μήνυμα υποστήριξης:
  • Αλλαγές διαχειριστή
  • Επαναφορά κωδικού πρόσβασης
  • Αναστολές

Εκπαιδευτικό Υλικό Προμηθευτή

Μάθετε πώς θα χρησιμοποιήσετε τον λογαριασμό σας για να βρείτε τις εντολές αγοράς σας καθώς και άλλα παραστατικά:

• Επιχειρηματικός Λογαριασμός - Εξέδρα Εκκίνησης Προμηθευτή
• Τυπικός Λογαριασμός - Εξέδρα Εκκίνησης Προμηθευτή
• Επισκόπηση Λογαριασμού

Μάθετε πώς θα υποβάλλετε ένα τιμολόγιο στο SAP Business Network:

• Δημιουργία Τιμολογίου ΡΟ
• Δημιουργία τιμολογίου χωρίς εντολή αγοράς

Διατηρήστε ενημερωμένο τον λογαριασμό προμηθευτή σας

Ο παρακάτω οδηγός περιλαμβάνει πληροφορίες που δεν απαιτούνται από το T-Mobile, αλλά θα σας βοηθήσουν να συντηρήσετε τις ενημερωμένες πληροφορίες λογαριασμού SAP Business Network του προμηθευτή σας, συμπεριλαμβανομένων:

T-Mobile Supplier Guide - συνοπτικός οδηγός για την ενεργοποίηση προμηθευτή στο SAP Business Network.

Συχνές Ερωτήσεις

• Γιατί λαμβάνω ένα μήνυμα σφάλματος "Δεν έχετε τις κατάλληλες άδειες για να αποκτήσετε πρόσβαση σε αυτήν τη σελίδα"; 
• Οδηγοί Συνεργασίας Εφοδιαστικής Αλυσίδας (SCC)
• Πώς να προσθέσετε χρήστες στο SAP Business Network.
• Πώς να αλλάξετε τον διαχειριστή Λογαριασμού στο SAP Business Network.
• Ποια είναι τα τιμήματα που σχετίζονται με τον Επιχειρηματικό λογαριασμό.
• Πώς να πληρώσετε τα τιμήματα SAP Business Network μετά τις αναστολές:
  • "Ελέγξτε τις Πληροφορίες Τρόπων Πληρωμής"
• Πώς να δείτε τα τιμολόγια τιμημάτων SAP Business Network:
  • " Ελέγξτε Πώς να κατεβάσετε το τιμολόγιό σας "
• Τι είναι ο Βασικός Λογαριασμός;
• Πώς θα λάβω υποστήριξη για τον Διαγωνισμό Προμήθευσης;
  • Οδηγός για την υποβολή ενός μηνύματος υποστήριξης
  • Βεβαιωθείτε ότι συνδεθήκατε με τον λογαριασμό προμήθευσης κατά τη δημιουργία μηνύματος και για να συμπεριλάβετε το ID διαγωνισμού προμήθευσης στο εισιτήριό σας
• Πώς να δημιουργήσετε έναν δοκιμαστικό λογαριασμό;

Αναβάθμιση και Υποβάθμιση Λογαριασμού

• Πώς μπορώ να μετατρέψω/υποβαθμίσω τον πλήρως ενεργοποιημένο Επιχειρηματικό λογαριασμό μου σε Βασικό λογαριασμό;
  • Τι γίνεται αν ο λογαριασμός μου δεν είναι κατάλληλος για Μετατροπή σε Τυπικό;
• Μάθετε πώς θα αναβαθμίσετε τον λογαριασμό σας από Βασικό σε Επιχείρηση και όλα τα οφέλη.