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支援舊 Ariba Integration 元件結束 - Ariba Cloud Integration (CI)、適用於 Ariba Network 的 SAP Business Suite Add-On 1.0，以及 SAP Ariba Integration Toolkit (ITK)
常見問題
- 問：SAP Ariba 結束支援哪些元件？
A: SAP Ariba 即將結束支援 Ariba Cloud Integration (CI)、適用於 Ariba Network 的 SAP Business Suite Add-on 1.0 和 SAP Ariba Integration Toolkit (ITK)。支援結束將於 2023 年 12 月 31 日生效，以符合 SAP 的雲端策略。
- 問：支援結束是什麼意思？
答：自 2023 年 12 月 31 日起，SAP 支援或諮詢團隊將不再提供支援。
- 問：2023 年 12 月 31 日前將提供何種支援層級？
答：目前至 2023 年 12 月 31 日期間僅會解決重大安全性問題。新功能沒有計劃版本。
- 問：為什麼 SAP 停止支援這些舊整合元件？
答：SAP 的策略正朝雲端式整合服務邁進，提供更簡單的瀏覽器存取、更快速的升級 (不需要冗長的變更管理程序)，並加速部署。此外，透過為所有 SAP Ariba 雲端解決方案提供單一整合路徑，可協助採購商實現較低的總擁有成本，並加速投資報酬率。請參閱下方區段中的替代選項。
- 問：結束支援何時生效？
A：所有支援和維護將於 2023 年 12 月 31 日結束。此日期後，將不會提供新功能或錯誤修復，且不會增強最新標準的安全性或合規性。
- 問：如何判斷這對我的公司是否產生影響？
A：您需要知道所使用的解決方案類型和使用的版本。貴公司的指定支援聯絡人 (DSC) 應聯絡其 SAP Ariba 代表以瞭解更多詳細資訊。
- 問：我是否可在 2023 年 12 月 31 日後繼續使用解決方案？
答：是的，在支援結束後仍然可以使用。然而，針對此日期之後出現的問題，SAP 將無法提供任何修復。強烈建議您實作下列其中一個替代選項，以避免任何潛在的安全性漏洞或問題。
- 問：SAP 在 2023 年 12 月 31 日前移轉這些舊整合元件的建議為何？
答：SAP 強烈建議客戶使用其中一個 SAP 的雲端整合解決方案：SAP Integration Suite：Spend Management 和 SAP Business Network 的管理閘道 (先前稱為 SAP Ariba Cloud Integration Gateway 或 CIG)，適用於使用 SAP ERP 後端系統和/或 SAP Ariba 應用程式的客戶；若您正在使用非 SAP ERP 套件，則為 SAP Integration Suite。
- Q：如果我無法在 2023 年 12 月 31 日前從這些舊元件中移轉，該怎麼做？
答：SAP 瞭解客戶在過去 5 年內可能面臨的挑戰，從舊整合元件轉型為我們的雲端整合解決方案之一。對於我們的客戶，SAP 即將提供滿足您需求的選項。
Ariba Cloud Integration (CI) 和 SAP Business Suite 1.0 (適用於 Ariba Network)
- 問：什麼是 SAP Integration Suite：Spend Management 和 SAP Business Network 的管理閘道，與我們現在使用的不同？
A：SAP Integration Suite：Spend Management 和 SAP Business Network 的管理閘道 (先前稱為 SAP Ariba Cloud Integration Gateway 或 CIG) 是 SAP Integration Suite 服務啟用的整合即服務 (IaaS) 解決方案。此雲端整合解決方案會重新定義採購商、供應商、夥伴和裝置如何與 SAP Ariba 解決方案整合。 SAP Integration Suite：Spend Management 和 SAP Business Network 的管理閘道提供簡易且有效率的方法，透過單一閘道整合至 Ariba Network 和 SAP Ariba Cloud 應用程式。
- 問：哪裡可以深入瞭解 SAP Ariba Cloud Integration Gateway？
A：造訪 SAP Integration Suite：Spend Management 和 SAP Business Network 的管理閘道社群頁面，取得概觀和其他資源。如需與 CIG 移轉相關的資源，請參閱 CIG 移轉資源 。
- 問：移轉至 SAP Ariba Cloud Integration Gateway 通常需要多少時間？
答：CIG整合流程時間大大縮短。如需詳細資訊，請聯絡您的 SAP Ariba 代表。
- 問：哪裡可以存取 SAP Ariba Cloud Integration Gateway 上更詳細的技術資訊？
答：請在 SAP Help Portal 或 SAP Ariba Connect 上存取產品文件。這些頁面包含下列項目：
- SAP Integration Suite：Spend Management 和 SAP Business Network 的管理閘道概觀指南
- SAP Integration Suite：Spend Management 和 SAP Business Network 的管理閘道如何為供應商提供指南
- SAP Integration Suite：Spend Management 和 SAP Business Network 的管理閘道安裝指南
- SAP Integration Suite：Spend Management 和 SAP Business Network 的管理閘道指南
- SAP Integration Suite：Spend Management 和 SAP Business Network 的管理閘道移轉指南
- 問：SAP Ariba 是否需要支援才能移轉？
A：SAP Ariba 使用下列方法提供移轉策略、移轉指南和部份移轉工具：
- 我們使用 SAP 移轉工具支援客戶進行移轉。
- 我們提供最佳實務的相關指導和建議。
- 我們透過夥伴或 SAP Ariba 部署服務提供自訂移轉選項。
- 問：如果我需要協助規劃和執行移轉呢？
A：請聯絡您的 SAP Ariba 代表，瞭解更多並計劃轉換至 SAP Integration Suite：Spend Management 和 SAP Business Network 的管理閘道。或者，與 SAP Integration Suite：Spend Management 和 SAP Business Network 認證夥伴的管理閘道連線，計劃轉換。
SAP Ariba 整合工具組 (ITK)
- 問：什麼是 SAP Ariba Integration Toolkit（ITK）？
A：SAP Integration Suite：Spend Management 和 SAP Business Network 的管理閘道 (先前稱為 SAP Ariba Cloud Integration Gateway (CIG)) 可用於整合 SAP ERP 與 SAP Ariba 和 SAP Business Network 解決方案。
SAP Integration Suite：費用管理和 SAP Business Network 的管理閘道是適用於所有 SAP Intelligent Spend Management 和 Business Network (ISBN) 產品的 SAP 管理低程式碼/無程式碼整合解決方案。這是將 SAP ERP 系統連線至 ISBN 應用程式的快速、簡易方式。
- 針對與 SAP Ariba 或智慧費用和 Business Network 解決方案的 SAP ERP 整合，請移轉至 SAP Integration Suite：Spend Management 和 SAP Business Network 的管理閘道。 請於此處找到其他資源。
- 針對非 SAP ERP 以及與 SAP Ariba 或智慧費用和 Business Network 解決方案的臨時整合，可使用下列選項：
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- SAP Integration Suite：SAP Integration Suite 是 SAP 的 IPaaS 解決方案，針對將非 SAP 系統和其他自訂流程與 SAP Ariba 解決方案整合，提供多種整合功能和彈性。如需 SAP Integration Suite 的詳細資訊，請前往 此處 。
- 若您已有 SAP Integration Suite，則可針對 SAP Ariba 應用程式使用下列 BTP 上的加速器 - 整合工具組： 按一下這裡 瞭解更多資訊。
SAP 瞭解您在過去 5 年內可能面臨的挑戰，從舊整合元件轉型為我們的雲端整合解決方案之一。如先前所述，您現可在支援結束後運用 SAP 選擇夥伴以支援和維護這些舊整合元件，直到您完成移轉至上述兩個選項之一。如需更多資訊，請參閱 此處 。
- 問：如何判斷這對組織是否產生影響？
A：若要識別 ITK 用途：
資源
與支援結束相關的客戶通訊
