SAP BUSINESS NETWORK
ติดต่อฝ่ายสนับสนุน

SAP ARIBA SUPPORT

ปัญหาทางเทคนิค

 การรองรับการจัดเตรียมระบบ

ฝ่ายบริการลูกค้าหรือปัญหาทางเทคนิค

1. เข้าสู่ระบบบัญชี SAP Business Network ที่คู่ค้า .ariba.com 
2. คลิกเครื่องหมายคำถามที่มุมบนขวา
3. คลิก "การสนับสนุน" เพื่อเปิดกรณี
4. อธิบายปัญหาและเพิ่มสกรีนช็อต

คำแนะนำ: วิธีการติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ SAP Ariba

การสาธิต: Help Center Walkthrough

การเข้าถึง: ศูนย์ช่วยเหลือของ SAP Ariba

ผู้ดูแลออกจากบริษัทแล้ว: อัพเดทผู้ดูแลบัญชี   

คำถามของการเตรียมพร้อมและดูแลพนักงานใหม่

คำอธิบาย: การเข้าถึงการเข้าสู่ระบบ ซึ่งยอมรับ TRR, สิทธิ, ปัญหาในการเข้าถึงฟีเจอร์บางอย่าง และอื่นๆ...

กรอกข้อมูลในเว็บฟอร์มของ SAP Ariba Supplier Enablement ตามภูมิภาคของคุณ:

เว็บฟอร์ม NAMER (บัญชีองค์กรและทั่วไป)

EMEA เว็บฟอร์ม (บัญชีองค์กรเท่านั้น)

LATAM เว็บฟอร์ม (เฉพาะบัญชีองค์กร)

เว็บฟอร์ม APAC (บัญชีองค์กรเท่านั้น)

คำอธิบาย: คำถามเกี่ยวกับฟังก์ชันหรือการเปิดใช้งาน SAP Business Network

ส่งอีเมล์คำถามไปยัง: SCCPortalHelp@Honeywell.com 

ตัวอย่าง: 

* ฉันไม่ยอมรับคำสั่งซื้อได้ จึงแสดงข้อผิดพลาด
* SAP BN ปฏิเสธเมื่อฉันดำเนินการบางอย่าง
* ฉันจะสร้างใบลดหนี้ได้อย่างไร? 

* ฉันถูกล็อคออกจากบัญชี SAP Business Network แล้ว
* ฉันจะกำหนดค่าการแจ้งให้ทราบของฉันได้อย่างไร?
* ผู้ดูแลของ SAP Business Network ไม่อยู่ในบริษัทแล้ว ฉันควรทำอย่างไร?