SAP BUSINESS NETWORK
Kontakt brukerstøtte

SAP ARIBA SUPPORT

Tekniske problemer

 Introduksjonsprogramstøtte

Kundestøtte eller tekniske problemer

1. Logg på SAP Business Network-kontoen din på supplier.ariba.com 
2. Klikk på spørsmålstegnet øverst til høyre
3. Klikk på "Støtte" for å åpne en sak
4. Beskriv problemet og legg til skjermdumper

Veiledning: Slik kontakter du SAP Ariba-brukerstøtte

Demo: Hjelpesenter - gå gjennom

Tilgang: SAP Ariba Help Center

Administratoren har forlatt selskapet: Oppdater kontoadministrator   

Introduksjonsprogramspørsmål

Beskrivelse: Påloggingstilgang, godta TRR, tillatelser, problemer med å få tilgang til noen funksjoner, etc...

Fyll ut SAP Ariba Supplier Enablement-webskjemaet basert på din region:

NAMER-webskjema (Enterprise- og standardkonto)

EMEA-webformular (bare Enterprise-konto)

LATAM-webformular (bare Enterprise-konto)

APAC-webformular (bare Enterprise-konto)

Beskrivelse: Spørsmål om SAP Business Network-funksjonalitet eller -aktivering

Send spørsmål til: SCCPortalHelp@Honeywell.com 

Eksempler: 

* Jeg kan ikke godta innkjøpsordren, det viser en feil.
* SAP BN fryser når jeg gjør en bestemt prosess.
* Hvordan oppretter jeg en kreditnota? 

* Jeg er sperret ute fra SAP Business Network-kontoen min.
* Hvordan konfigurerer jeg varslene mine?
* SAP Business Network-administratoren er ikke lenger i bedriften, hva skal jeg gjøre?