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Problemi tecnici o di supporto clienti

  1. Eseguire il login all'account SAP Business Network all'indirizzo supplier.ariba.com 
  2. Fai clic sul punto interrogativo nell'angolo in alto a destra
  3. Fare clic su "Supporto" per aprire un caso
  4. Descrivi il problema e aggiungi screenshot

Guida: Modalità di contatto del Supporto SAP Ariba

Demo: presentazione dettagliata dell'Help Center

Accesso: Centro assistenza SAP Ariba

L'amministratore ha lasciato l'azienda: Aggiorna amministratore account   

 

Domande di onboarding

Descrizione: Accesso, accettazione del TRR, permessi, difficoltà di accesso ad alcune funzioni, ecc...

Compilare il modulo Web di abilitazione fornitore SAP Ariba in base alla propria regione:

Modulo Web NAMER (account Enterprise e standard)

Modulo Web EMEA (solo account Enterprise)

Modulo Web LATAM (solo account Enterprise)

Modulo Web APAC (solo account Enterprise)

 

 

Descrizione: domande sulla funzionalità o sull'abilitazione di SAP Business Network

Invia domande per posta elettronica a: SCCPortalHelp@honeywell.com

 

Esempi: 

* Non sono in grado di accettare l'ordine d'acquisto, viene visualizzato un errore.
* SAP BN si blocca quando faccio un determinato processo.
* Come si crea una nota di accredito? 

  Esempi: 

* L'accesso all'account SAP Business Network è bloccato.
* Come faccio a configurare le mie notifiche?
* L'amministratore SAP Business Network non fa più parte della società. Cosa devo fare?

       

 

 

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