SAP BUSINESS NETWORK
Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal

SAP ARIBA TÁMOGATÁS

Műszaki problémák

 Beléptetési támogatás

Ügyfélszolgálat vagy technikai problémák

1. Jelentkezzen be SAP Business Network-fiókjába a supplier.ariba.com oldalon 
2. Kattintson a jobb felső sarokban látható kérdőjelre
3. Kattintson a "Támogatás" gombra az eset megnyitásához
4. Írd le a problémát, és adj hozzá képernyőképeket

Útmutató: hogyan léphet kapcsolatba az SAP Ariba ügyfélszolgálatával

Demó: Súgóközpont bemutatója

Hozzáférés: SAP Ariba Help Center

A rendszergazda kilépett a vállalattól: Fiókkezelő rendszergazda frissítése   

Beléptetéssel kapcsolatos kérdések

Leírás: Bejelentkezés Hozzáférés, a TRR elfogadása, engedélyek, bizonyos funkciók elérésének nehézségei stb...

Töltse ki az SAP Ariba Supplier Enablement webes űrlapot a régiója alapján:

NAMER webes űrlap (vállalati és standard fiók)

EMEA webes űrlap (csak vállalati fiók)

LATAM webes űrlap (csak vállalati fiók)

APAC webes űrlap (csak vállalati fiók)

Leírás: Kérdések az SAP Business Network funkcionalitásával vagy aktiválásával kapcsolatban

Kérdések küldése e-mailben a következő címre: SCCPortalHelp@Honeywell.com 

Példák: 

* Nem tudom elfogadni a megrendelést, hibát jelez.
* Az SAP BN akkor fagy le, amikor egy bizonyos folyamatot végzek.
* Hogyan hozhatok létre jóváírást? 

* Ki vagyok zárva az SAP Business Network-fiókomból.
* Hogyan állíthatom be az értesítéseimet?
* Az SAP Business Network rendszergazda már nem szerepel a vállalatnál. Mit tegyek?