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SOPORTE DE SAP ARIBA

Problemas técnicos

 Soporte de incorporación

Soporte al cliente o problemas técnicos

1. Inicie sesión en su cuenta de SAP Business Network en supplier.ariba.com. 
2. Haga clic en el signo de interrogación en la esquina superior derecha
3. Haga clic en "Soporte" para abrir un caso
4. Describa el problema y añada capturas de pantalla

Guía: Cómo ponerse en contacto con el servicio de asistencia de SAP Ariba

Demostración: Recorrido por el centro de ayuda

Acceso: Centro de ayuda de SAP Ariba

El administrador ha abandonado la empresa: Actualizar administrador de cuenta   

Preguntas de incorporación de personal

Descripción: Acceso de inicio de sesión, aceptación de TRR, permisos, dificultades para acceder a algunas funciones, etc...

Rellene el formulario web de activación de proveedores de SAP Ariba en función de su región:

Formulario web NAMER (cuenta Enterprise y Standard)

Formulario web EMEA (solo cuenta empresarial)

Formulario web LATAM (solo cuenta empresarial)

Formulario web APAC (solo cuenta empresarial)

Descripción: Preguntas sobre la funcionalidad o activación de SAP Business Network

Envíe las preguntas por correo electrónico a: SCCPortalHelp@honeywell.com

Ejemplos: 

* No puedo aceptar el pedido de compra, muestra un error.
* SAP BN se congela cuando realizo un proceso determinado.
* ¿Cómo puedo crear un abono? 

* Se ha bloqueado mi cuenta de SAP Business Network.
* ¿Cómo configuro mis notificaciones?
* El administrador de SAP Business Network ya no está en la empresa, ¿qué debería hacer?