SAP BUSINESS NETWORK
Póngase en contacto con el soporte técnico

SOPORTE DE SAP ARIBA

Problemas técnicos

 Soporte de incorporación

Asistencia al cliente o problemas técnicos

1. Inicie sesión en su cuenta de SAP Business Network en supplier.ariba.com. 
2. Haga clic en el signo de interrogación en la esquina superior derecha
3. Haga clic en "Soporte" para abrir un caso
4. Describa el problema y añada capturas de pantalla

Guía: Cómo ponerse en contacto con el servicio de asistencia de SAP Ariba

Demostración: recorrido por el Centro de ayuda

Acceso: Centro de ayuda de SAP Ariba

El administrador ha dejado la empresa: Actualizar el administrador de cuenta   

Preguntas de incorporación

Descripción: Acceso de inicio de sesión, aceptar el TRR, permisos, dificultades para acceder a algunas funciones, etc...

Rellene el formulario web de SAP Ariba Supplier Enablement en función de su región:

Formulario web NAMER (cuenta Enterprise y Standard)

Formulario Web EMEA (solo cuenta Enterprise)

LATAM Web Form (solo cuenta Enterprise)

Formulario web APAC (solo cuenta Enterprise)

Descripción: Preguntas sobre la funcionalidad o habilitación de SAP Business Network

Envíe las preguntas por correo electrónico a: SCCPortalHelp@Honeywell.com 

Ejemplos: 

* No puedo aceptar el pedido de compra, muestra un error.
* SAP BN se congela cuando hago un proceso determinado.
* ¿Cómo se crea un abono? 

* He bloqueado mi cuenta de SAP Business Network.
* ¿Cómo configuro mis notificaciones?
* El administrador de SAP Business Network ya no está en la empresa, ¿qué debo hacer?