SAP BUSINESS NETWORK
Επικοινωνία με την υποστήριξη

SAP ARIBA SUPPORT

Τεχνικά Προβλήματα

 Υποστήριξη Ενσωμάτωσης Νέων Συνεργατών

Υποστήριξη Πελατών ή Τεχνικά Προβλήματα

1. Συνδεθείτε με τον Λογαριασμό σας στο SAP Business Network στο supplier.ariba.com 
2. Κάντε κλικ στο ερωτηματικό στην πάνω δεξιά γωνία
3. Πατήστε "Υποστήριξη" για να ανοίξετε μία περίπτωση
4. Περιγράψτε το πρόβλημα και προσθέστε στιγμιότυπα οθόνης

Οδηγός: Πώς να Επικοινωνήσετε με το SAP Ariba Support

Demo: Διάβαση Κέντρου Βοήθειας

Πρόσβαση: SAP Ariba Help Center

Ο διαχειριστής αποχώρησε από την εταιρεία: Ενημέρωση Διαχειριστή Λογαριασμού   

Ερωτήσεις οnboarding

Περιγραφή: Πρόσβαση σύνδεσης, αποδοχή του TRR, άδειες, δυσκολίες πρόσβασης σε ορισμένα χαρακτηριστικά, κλπ...

Συμπληρώστε το SAP Ariba Supplier Enablement Web Form βάσει της περιοχής σας:

NAMER Web Form (Επιχειρηματικός & Βασικός Λογαριασμός)

EMEA Web Form (Επιχειρηματικός Λογαριασμός μόνο)

LATAM Web Form (Επιχειρηματικός Λογαριασμός μόνο)

APAC Web Form (Επιχειρηματικός Λογαριασμός μόνο)

Περιγραφή: Ερωτήσεις σχετικά με τη λειτουργικότητα ή την ενεργοποίηση του SAP Business Network

Ερωτήσεις μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στον/στην: SCCPortalHelp@Honeywell.com 

Παραδείγματα: 

* Δεν μπορώ να αποδεχτώ το ΡΟ, εμφανίζει σφάλμα.
* Το SAP BN παγώνει όταν κάνω μια συγκεκριμένη διαδικασία.
* Πώς θα δημιουργήσω ένα Πιστωτικό Σημείωμα; 

* Είμαι κλειδωμένος από τον Λογαριασμό μου στο SAP Business Network.
* Πώς μπορώ να ρυθμίσω τις ειδοποιήσεις μου;
* Ο Διαχειριστής SAP Business Network δεν είναι πλέον στην εταιρία, τι πρέπει να κάνω;