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SAP BUSINESS NETWORK
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Technische Probleme
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Onboarding-Support
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Betriebswirtschaftliche Fragen |
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Kundensupport oder technische Probleme
- Melden Sie sich unter supplier.ariba.com an Ihrem SAP-Business-Network-Konto an.
- Klicken Sie oben rechts auf das Fragezeichen.
- Klicken Sie auf "Support", um einen Fall zu öffnen
- Beschreiben Sie das Problem, und fügen Sie Screenshots hinzu.
Handbuch: Kontaktieren des SAP-Ariba-Supports
Demo: Walkthrough im Help Center
Zugriff: SAP Ariba Help Center
Administrator hat das Unternehmen verlassen: Kontoadministrator aktualisieren
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Onboarding-Fragen
Beschreibung: Login Access, Akzeptieren der TRR, Berechtigungen, Schwierigkeiten beim Zugriff auf einige Funktionen, etc...
Füllen Sie das SAP-Ariba-Supplier-Enablement-Webformular basierend auf Ihrer Region aus:
NAMER-Webformular (Unternehmens- und Standardkonto)
EMEA-Webformular (nur Unternehmenskonto)
LATAM-Webformular (nur Unternehmenskonto)
APAC-Web-Formular (nur Unternehmenskonto)
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Beschreibung: Fragen zu Funktionen oder Aktivierung von SAP Business Network
Fragen per E-Mail an: SCCPortalHelp@Honeywell.com
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Beispiele:
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* Ich kann die Bestellung nicht annehmen. Es wird ein Fehler angezeigt.
* SAP BN friert ein, wenn ich einen bestimmten Prozess durchführe.
* Wie erstelle ich eine Gutschrift?
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Beispiele: |
* Ich bin für mein SAP-Business-Network-Konto gesperrt.
* Wie richte ich meine Benachrichtigungen ein?
* Der SAP-Business-Network-Administrator ist nicht mehr im Unternehmen. Was soll ich tun?
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