SAP BUSINESS NETWORK
Kontaktovat podporu

PODPORA SAP ARIBA

Technické problémy

 Podpora uvedení nováčka

Zákaznická podpora nebo technické problémy

1. Přihlaste se ke svému účtu SAP Business Network na webu supplier.ariba.com 
2. Klikněte na otazník v pravém horním rohu
3. Kliknutím na „Podpora“ otevřete případ
4. Popište problém a přidejte snímky obrazovky

Průvodce: Jak kontaktovat podporu SAP Ariba

Ukázka: prohlídka centra nápovědy

Přístup: Centrum nápovědy SAP Ariba

Správce opustil společnost: Aktualizovat správce účtu   

Otázky uvedení nováčka

Popis: Přihlášení Přístup, přijetí TRR, oprávnění, potíže s přístupem k některým funkcím, atd...

Vyplňte webový formulář SAP Ariba Supplier Enablement podle svého regionu:

NAMER Web Form (podnikový a standardní účet)

EMEA Web Form (pouze podnikový účet)

Webový formulář LATAM (pouze podnikový účet)

Webový formulář APAC (pouze podnikový účet)

Popis: Otázky týkající se funkce nebo aktivace SAP Business Network

E-mailové dotazy na: SCCPortalHelp@Honeywell.com 

Příklady: 

* Nepodařilo se mi přijmout objednávku, zobrazuje chybu.
* SAP BN zmrazí, když udělám určitý proces.
* Jak vytvořím dobropis? 

* Můj účet SAP Business Network je zablokovaný.
* Jak nastavím oznámení?
* Správce SAP Business Network už ve společnosti není, co mám dělat?