Alteração da cadência da entrega do pacote de serviços do SAP Integration Suite, gateway gerenciado (CIG)

Perguntas mais frequentes

Q:Quais mudanças estão chegando à cadência do SAP Integration Suite, service pack de add-on de gateway gerenciado?
A:A partir da versão 2205 da SAP Ariba, os recursos para o SAP Integration Suite, add-on de gateway gerenciado serão lançados duas vezes por ano.

Q: Por que estamos alterando a cadência de versão do add-on SP?
A: Para fornecer aos clientes mais tempo eficaz para adotar e usar a versão atual.

Q: Quando essa mudança toma efeito?
A:A partir da versão 2205, o SAP Integration Suite, add-on de gateway gerenciado será lançado 2 vezes ao ano - com as versões trimestrais de maio e novembro.

Q: Qual é o impacto esperado para os clientes?
A: os clientes podem esperar maior estabilidade, custo reduzido de upgrades frequentes de add-on e, ao mesmo tempo, continuar adotando inovações do SAP Integration Suite, gateway gerenciado e um ano inteiro de suportabilidade de SP.

P: O que é o SAP Integration Suite, add-on de gateway gerenciado? 
A: cada versão do SAP Integration Suite, gateway gerenciado, inclui um componente add-on instalável para sistemas SAP S/4HANA e SAP ERP.  Atualmente, as versões do SAP Integration Suite, gateway gerenciado, ocorrem quatro vezes ao ano com nosso ciclo de release padrão de fevereiro, maio, agosto e novembro.

Q: Haverá mudanças na política de suporte agora que o add-on está sendo lançado duas vezes por ano?
A: a SAP Ariba aderirá aos nossos critérios de suporte de add-on N/N-1. Como estamos ajustando a versão do add-on para duas vezes por ano, a nova cadência fornecerá aos clientes 1 ano completo de suportabilidade para o SAP Integration Suite, gateway gerenciado. 

P: todos os recursos do SAP Integration Suite, gateway gerenciado, serão afetados por essa alteração e lançados 2 vezes ao ano?
A: Não, apenas o componente add-on de nossas versões será afetado. Todos os outros componentes da solução SAP Integration Suite, gateway gerenciado, como portal (projeto, mapeamentos, transformações, rastreador de transações etc.), integrações baseadas em API que não dependem de add-on e cenários de integração suportados pela integração baseada em API não serão afetados por essa alteração.  Esses componentes continuarão a ser introduzidos quatro vezes ao ano com o ciclo de lançamento trimestral.  

Q: Qual é a recomendação para os clientes? 
A: para aproveitar a inovação mais recente e garantir a conformidade com a política de suporte, recomenda-se que os clientes permaneçam atualizados revisando seu add-on pelo menos uma vez por ano e implementando o Service Pack mais recente em seus ambientes de produção.

Q: Essa alteração se aplica aos add-ons da interface dos compradores e do fornecedor?
A: Sim

Essa alteração se aplica aos add-ons ECC e S/4HANA?
A: Sim

Recursos adicionais:
Fazendo o download e instalando o suplemento do SAP ONE Support Launchpad - SAP Help Portal