Nota de asistencia técnica 202407
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OpenAPI: Problema de acceso al portal del desarrollador de la API de SAP Ariba con inicio de sesión único y autenticación en múltiples fases
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Problema

Los usuarios no pueden iniciar sesión en el portal del desarrollador de la API de SAP Ariba con inicio de sesión único (SSO) y autenticación en múltiples fases (MFA). 

Resolución

A partir del 19 de febrero de 2022, el portal de desarrollador de SAP Ariba ya no permitirá iniciar sesión con el nombre de usuario y la contraseña.
Todo acceso al portal de desarrollador se realizará mediante el inicio de sesión único (SSO) desde el servicio SAP ID (IDS) exclusivamente.
Los usuarios administradores de la organización de clientes de SAP Ariba que deseen agregar, editar y eliminar usuarios lo harán a través del enlace de gestión de usuarios disponible en el portal de desarrollador. 

Los controles de la interfaz de gestión de usuarios apuntarán a SAP Launchpad, donde se gestionan los S-Users. El administrador de su organización ya debe registrar su organización en el portal de desarrollador de y su cuenta también debe formar parte de la organización correcta.

Si el usuario socio necesita acceso a la organización del cliente, el administrador de usuarios de la organización del cliente debe crear un usuario aparte. Esto es independiente de la organización del socio. Al iniciar sesión, preste atención a la persona en la que se encuentra actualmente.

Antes de ponerse en contacto con el servicio de asistencia de SAP, se recomienda al usuario que prepare la respuesta de Security Assertion Markup Language (SAML) generada a partir del inicio de sesión único al intentar acceder al portal de desarrollador de SAP Ariba. Se recomienda el complemento de tracer SAML o la extensión del complemento de mensaje SAML para recopilar los datos de respuesta SAML. El cliente puede ponerse en contacto con el equipo de SAP SSO a través del correo electrónico: sso@sap.com

Nota: Para el proveedor de Ariba Network, el inicio de sesión único (SSO) se proporciona a través del servicio de ID de Ariba Network. Se recomienda encarecidamente intentar iniciar sesión en el portal de desarrollador de SAP Ariba a través del enlace directo en la página de configuración del administrador de Ariba Network.

Causa

El portal de desarrollador de SAP Ariba se basa en las credenciales de S-User del servicio SAP ID (IDS) para autenticar usuarios con SSO y MFA. Se requiere una configuración de S-User adecuada y esto requiere la participación del usuario administrador de la organización del cliente.

Información adicional

A continuación se muestran los recursos relacionados con los cambios en el portal de desarrollador de SAP Ariba, la gestión de usuarios y la MFA: 


Se aplica a

SAP Ariba Buying and Invoicing
SAP Ariba Buying
SAP Ariba Catalog
SAP Ariba Connect
SAP Ariba Contracts
SAP Ariba Services Procurement
SAP Ariba Sourcing
SAP Ariba Spend Analysis
SAP Ariba Start Contracts
SAP Ariba Start Sourcing
SAP Ariba Strategic Sourcing Suite
SAP Ariba Supplier Lifecycle & Performance
SAP Ariba Supplier Risk
SAP Business Network

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