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Bienvenido al portal de información de proveedores de Gerdau

Bienvenido al Portal de información de proveedor que proporciona información para todos los proveedores que realizan negocios con Gerdau. Para su organización, esto significa que la forma tradicional de realizar transacciones con nosotros está cambiando radicalmente. En este sitio encontrará información sobre la transformación, así como una serie de herramientas para ayudar a responder a cualquiera de las preguntas que pueda tener.

¿Qué información está buscando?

Carta del comprador

Cada paso siguiente se llevará a cabo en SAP Ariba:

  1. Gerdau envía el pedido de compra al proveedor.
  2. El proveedor envía la confirmación de pedido a Gerdau para confirmar el precio y la fecha de entrega.
  3. El proveedor envía el aviso de expedición a Gerdau.
  4. El proveedor envía la factura a Gerdau; esta debe enviarse a través del portal de Ariba.  No envíe facturas por correo electrónico a Gerdau.  No se procesarán.
  5. Gerdau introduce Entradas de mercancías a medida que se entregan los artículos.
  6. Para los servicios in situ, el Proveedor deberá completar una hoja de entrada de servicios (SES) en Ariba Network.
  7. Gerdau envía el pago cuando se completa la reconciliación de factura.  Este proceso verifica que la factura tenga toda la información necesaria para coincidir con el pedido de compra para el pago.
  8. Nota importante: Si la factura no tiene toda la información necesaria, se enviará de vuelta al proveedor para que la corrija a través de SAP Ariba Network.
 

Información de proveedor:


 

Recursos generales de Ariba Network:

Recursos generales para los proveedores que realizan transacciones utilizando Ariba Network.

Video introductorio de Ariba Network

Suscripciones y precios

 

Guías de integración y catálogos

Documentación relacionada con el catálogo y los procesos de integración para realizar transacciones a través de Ariba Network.

 

Información de cuenta Standard

Acceso al servicio de asistencia de cuenta Standard.

Página de bienvenida de cuenta Standard

Portal de autoayuda

Paquete de información del proveedor

Vídeo de formación funcional

 

Vídeo de formación

Descubra cómo realizar transacciones con Gerdau.

  • Vídeo de formación funcional
    • Inicio de sesión
    • Resumen de parametrizaciones de la empresa
    • Visita del Centro de ayuda
    • Búsqueda de un pedido
    • Creación de una confirmación de pedido
    • Creación de un aviso de expedición avanzado
    • Creación de una factura
    • Creación de una hoja de entrada de servicios
    • Uso de la función de chat

  • Diapositivas de formación de Gerdau de marzo de 2022
    • Conectarse a Gerdau
    • Navegación de cuenta Standard
    • Navegación de cuenta Enterprise
    • Mejores prácticas de la hoja de entrada de servicios
    • Fijación de ID fiscal
    • Portal de información del proveedor
    • Colaboración
    • Aspectos a tener en cuenta

 

Métodos de soporte para responder a sus preguntas específicas:

  • ¿Cómo puedo registrarme, configurar mi cuenta o realizar transacciones con Gerdau? Póngase en contacto con el equipo de activación de Ariba a través de la PÁGINA DE DESTINO de Gerdau o el centro de ayuda de la activación de proveedores al +1 800-974-4899 (solo América del Norte).
  • Mi cuenta no funciona correctamente y tengo un problema técnico: Póngase en contacto con el equipo de asistencia al cliente de Ariba haciendo clic en el signo de interrogación en la esquina superior derecha de su cuenta y, a continuación, en Servicio de asistencia de para enviar un caso al servicio de asistencia de Ariba. Sea lo más claro posible en su comunicación y proporcione capturas de pantalla para acelerar su solicitud.
  • ¿Preguntas empresariales? Póngase en contacto con Gerdau en supplierenablement@gerdau.com

 

 

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