Информация от службы поддержки 197793
Электронная почта
Ошибка "Ответ Ariba Network: "Ошибка ожидания", код ошибки "417" и ответ на код ошибки"
Для Вашего удобства эта статья базы знаний переведена машинными средствами. SAP не предоставляет никаких гарантий правильности или полноты машинного перевода. Исходное содержимое можно увидеть, переключившись на английский язык с помощью селектора языка.
Проблема

Когда запрос поставщику (RFQ) создается в ERP и отправляется в Ariba Network (AN) через Cloud Integration Gateway (CIG), в трекере транзакций CIG инициируется следующая ошибка:

Ответ Ariba Network: "Ошибка ожидания", код ошибки: "417" и ответ на код ошибки:"Ошибка:ошибки проверки в QuoteRequest с идентификатором запроса XXXX Ошибки проверки найдены: -> сопоставления не найдены для товаров и услуг не на основе UNSPSC. Загрузите корректное присвоение для организации покупателя и повторите запрос предложения. Для получения дополнительных сведений обратитесь в службу поддержки, указав номер ошибки ANERR-XXXX. Предлагаемое действие: ошибка документа в Ariba Network. Код ошибки: CIG-PLT-00644. См. SAP-ноту поддержки 189049 (https://support.ariba.com/item/view/189049) для решения

Разрешение

Чтобы выполнить ведение сопоставлений кодов товаров и услуг в Ariba Network, выберите Как выполнить ведение сопоставлений кодов товаров и услуг?

Если ведение мэппингов кодов товаров все еще выполняется и проблема сохраняется, проверьте ниже, правильно ли они ведутся.

Если в примере cXML содержит элементы в указанной ниже последовательности, а 123 является действительным кодом UNSCPC и кодом группы материалов

<Classification code="123"
domain="MaterialGroup">Тестирование</Classification>

Для мэппинга кодов товаров и услуг должен быть загружен файл CSV, как показано ниже:

UTF-8        
Домен UniqueName Название UNSPSCCode UNSPSCDescription
MaterialGroup Тестирование Тестирование 123 123
  • Если код группы материалов отличается от кода UNSPSC.

В примере, если cXML содержит элементы в следующей последовательности. 123 - это код группы материалов, а 456 - действительный код UNSPSC

<Classification code="123"
domain="MaterialGroup">Тестирование</Classification>

Для мэппинга кодов товаров и услуг должен быть загружен файл CSV, как показано ниже:

UTF-8        
Домен UniqueName Название UNSPSCCode UNSPSCDescription
MaterialGroup Тестирование 123 456 456
 
  • Если код группы материалов совпадает с кодом UNSPSC, и в cXML есть домен NotAvailable.

Если в примере cXML содержит элементы в указанной ниже последовательности, а 123 является действительным кодом UNSCPC и кодом группы материалов

<Classification code="123"
domain="MaterialGroup">Тестирование</Classification>

<Classification code="123"
domain="NotAvailable">Тестирование</Classification>

Для мэппинга кодов товаров и услуг должен быть загружен файл CSV, как показано ниже:

UTF-8        
Домен UniqueName Название UNSPSCCode UNSPSCDescription
MaterialGroup Тестирование Тестирование 123 123
Недоступно Тестирование Тестирование 123 123
  • Если код группы материалов отличается от кода UNSPSC, и в cXML есть домен NotAvailable.

В примере, если cXML содержит элементы в следующей последовательности. 123 - это код группы материалов, а 456 - действительный код UNSPSC 

<Classification code="123"
domain="MaterialGroup">Тестирование</Classification>

<Classification code="123"
domain="NotAvailable">Тестирование</Classification>

Для мэппинга кодов товаров и услуг должен быть загружен файл CSV, как показано ниже:

UTF-8        
Домен UniqueName Название UNSPSCCode UNSPSCDescription
MaterialGroup Тестирование 123 456 456
Недоступно Тестирование 123 456 456

 

Причина

Эта ошибка обычно возникает, когда ведение сопоставлений кодов товаров и услуг в Ariba Network выполнено неправильно. Домен должен соответствовать мэппингам кодов товаров и услуг, а UniqueName должен соответствовать значению сегмента классификации.


Применимо к

SAP Business Network

Условия использования  |  Авторские права  |  Безопасность  |  Конфиденциальность