Информация от службы поддержки 197793
Электронная почта
Ошибка: "Ответ Ariba Network: "Ошибка ожидания", код ошибки: "417", ответ по коду ошибки"
Для Вашего удобства эта статья базы знаний переведена машинными средствами. SAP не предоставляет никаких гарантий правильности или полноты машинного перевода. Исходное содержимое можно увидеть, переключившись на английский язык с помощью селектора языка.
Проблема

Когда запрос поставщику создается в ERP и отправляется в Ariba Network (AN) через Cloud Integration Gateway (CIG), в трекере транзакций CIG инициируется следующая ошибка:

Ответ Ariba Network: "Ошибка ожидания", код ошибки:"417", ответ по коду ошибки:"Ошибка:ошибки проверки, обнаруженные в QuoteRequest с идентификатором запроса XXXX Ошибки проверки: -> сопоставления не найдены для товаров и услуг, не основанных на UNSPSC. Загрузите корректное сопоставление для организации-покупателя и повторите запрос цены. Для получения дополнительных сведений обратитесь в службу поддержки, указав номер ошибки ANERR-XXXX. Предложенное действие: ошибка документа в Ariba Network. Код ошибки: CIG-PLT-00644. См. решение в ноте поддержки 189049 (https://support.ariba.com/item/view/189049)

Разрешение

Для ведения сопоставлений кодов товаров и услуг в Ariba Network выберите Как вести сопоставления кодов товаров и услуг?

Если выполнено ведение сопоставлений кодов товаров и услуг, и проблема сохраняется, проверьте правильность их ведения, приведенную ниже.

В качестве примера, если cXML содержит элементы в следующей последовательности, а 123 – действительный код UNSCPC и код группы материалов

<Classification code="123"
domain="MaterialGroup">Тестирование</Classification>

CSV сопоставлений кодов товаров и услуг должен быть загружен следующим образом:

UTF-8        
Домен UniqueName Название UNSPSCCode Описание UNSPSCDescription
MaterialGroup Тестирование Тестирование 123 123
  • Если код группы материалов отличается от кода UNSPSC.

Для примера, если cXML содержит элементы в последовательности ниже. 123 - это код группы материалов, а 456 - действительный код UNSPSC

<Classification code="123"
domain="MaterialGroup">Тестирование</Classification>

CSV сопоставлений кодов товаров и услуг должен быть загружен следующим образом:

UTF-8        
Домен UniqueName Название UNSPSCCode Описание UNSPSCDescription
MaterialGroup Тестирование 123 456 456
 
  • Если ваш код группы материалов совпадает с кодом UNSPSC, и у вас есть домен NotAvailable в cXML.

В качестве примера, если cXML содержит элементы в следующей последовательности, а 123 – действительный код UNSCPC и код группы материалов

<Classification code="123"
domain="MaterialGroup">Тестирование</Classification>

<Classification code="123"
domain="NotAvailable">Тестирование</Classification>

CSV сопоставлений кодов товаров и услуг должен быть загружен следующим образом:

UTF-8        
Домен UniqueName Название UNSPSCCode Описание UNSPSCDescription
MaterialGroup Тестирование Тестирование 123 123
Недоступно Тестирование Тестирование 123 123
  • Если ваш код группы материалов отличается от кода UNSPSC, и у вас есть домен NotAvailable в cXML.

Для примера, если cXML содержит элементы в последовательности ниже. 123 - это код группы материалов, а 456 - действительный код UNSPSC 

<Classification code="123"
domain="MaterialGroup">Тестирование</Classification>

<Classification code="123"
domain="NotAvailable">Тестирование</Classification>

CSV сопоставлений кодов товаров и услуг должен быть загружен следующим образом:

UTF-8        
Домен UniqueName Название UNSPSCCode Описание UNSPSCDescription
MaterialGroup Тестирование 123 456 456
Недоступно Тестирование 123 456 456

 

Причина

Эта ошибка обычно возникает, когда ведение введенных сопоставлений кодов товаров и услуг в Ariba Network выполняется неправильно. Домен должен соответствовать сопоставлениям кодов товаров и услуг, а UniqueName должно соответствовать значению сегмента классификации.


Применимо к

SAP Business Network

Условия использования  |  Авторские права  |  Безопасность  |  Конфиденциальность