Информация от службы поддержки 197793
Электронная почта
Ошибка: "Ответ Ariba Network:"Сбой ожидания", код ошибки:"417", ответ на код ошибки"
Для Вашего удобства эта статья базы знаний переведена машинными средствами. SAP не предоставляет никаких гарантий правильности или полноты машинного перевода. Исходное содержимое можно увидеть, переключившись на английский язык с помощью селектора языка.
Проблема

При создании запроса поставщику (RFQ) в ERP и отправке в Ariba Network (AN) через Cloud Integration Gateway (CIG) в трекере транзакций CIG инициируется следующая ошибка:

Ответ Ariba Network:"Ошибка ожидания", Код ошибки:"417", Ответ кода ошибки:"Ошибка:Ошибки проверки в QuoteRequest с ид. запроса XXXX Обнаружены ошибки проверки: -> Не найдены сопоставления для товаров и услуг не на основе UNSPSC. Загрузите правильный мэппинг для организации закупщика и повторите запрос предложения. Для получения дополнительных сведений обратитесь в службу поддержки, указав ссылочный номер ошибки ANERR-XXXX. Предлагаемое действие: ошибка документа в Ariba Network. Код ошибки: CIG-PLT-00644. См. ноту поддержки 189049 (https://support.ariba.com/item/view/189049) для решения

Разрешение

Для ведения сопоставлений кодов товаров и услуг в Ariba Network см. раздел Как выполнить ведение сопоставлений кодов товаров и услуг?

Если выполняется ведение сопоставлений кодов товаров и услуг, но проблема сохраняется, проверьте ниже, правильно ли выполнено их ведение.

Для примера, если cXML содержит элементы в последовательности ниже, а 123 является действительным кодом UNSCPC и кодом группы материалов

<Classification code="123"
domain="MaterialGroup">Testing</Classification>

CSV-файл сопоставлений кодов товаров и услуг должен быть загружен следующим образом:

UTF-8        
Домен UniqueName Название Код UNSPSCCode UNSPSCDescription
MaterialGroup Тестирование Тестирование 123 123
  • Если код группы материалов отличается от кода UNSPSC.

Для примера, если cXML содержит элементы в последовательности ниже. 123 - код группы материалов, а 456 - действительный код UNSPSC

<Classification code="123"
domain="MaterialGroup">Testing</Classification>

CSV-файл сопоставлений кодов товаров и услуг должен быть загружен следующим образом:

UTF-8        
Домен UniqueName Название Код UNSPSCCode UNSPSCDescription
MaterialGroup Тестирование 123 456 456
 
  • Если код группы материалов совпадает с кодом UNSPSC и в cXML есть домен NotAvailable.

Для примера, если cXML содержит элементы в последовательности ниже, а 123 является действительным кодом UNSCPC и кодом группы материалов

<Classification code="123"
domain="MaterialGroup">Testing</Classification>

<код классификации="123"
domain="Недоступно">Тестирование</Classification>

CSV-файл сопоставлений кодов товаров и услуг должен быть загружен следующим образом:

UTF-8        
Домен UniqueName Название Код UNSPSCCode UNSPSCDescription
MaterialGroup Тестирование Тестирование 123 123
Недоступно Тестирование Тестирование 123 123
  • Если код группы материалов отличается от кода UNSPSC и в cXML есть домен NotAvailable.

Для примера, если cXML содержит элементы в последовательности ниже. 123 - код группы материалов, а 456 - действительный код UNSPSC 

<Classification code="123"
domain="MaterialGroup">Testing</Classification>

<код классификации="123"
domain="Недоступно">Тестирование</Classification>

CSV-файл сопоставлений кодов товаров и услуг должен быть загружен следующим образом:

UTF-8        
Домен UniqueName Название Код UNSPSCCode UNSPSCDescription
MaterialGroup Тестирование 123 456 456
Недоступно Тестирование 123 456 456

 

Причина

Эта ошибка обычно возникает, когда введенные сопоставления кодов товаров и услуг неправильно ведутся в Ariba Network. Домен должен соответствовать сопоставлениям кодов товаров и услуг, а UniqueName должен соответствовать значению сегмента классификации.


Применимо к

SAP Business Network

Условия использования  |  Авторские права  |  Политика обеспечения безопасности  |  Конфиденциальность