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Quando uma solicitação de cotação (RFQ) é criada no ERP e enviada para o Ariba Network (AN) mediante o Cloud Integration Gateway (CIG), o seguinte erro é acionado no Transaction Tracker do CIG:
A resposta do Ariba Network é :"Falha de expectativa" e o código de erro:"417" e a resposta do código de erro:"Erro:erros de validação encontrados em QuoteRequest com código de solicitação XXXX Erros de validação encontrados: -> nenhum mapeamento encontrado para mercadorias não baseadas em UNSPSC. Carregue o mapeamento correto para a organização do comprador e tente novamente sua solicitação de cotação. Entre em contato com o suporte e informe o número de referência do erro: ANERR-XXXX para obter mais detalhes. Ação sugerida: falha do documento no Ariba Network. Código de erro: CIG-PLT-00644. Analise a nota de suporte 189049 (https://support.ariba.com/item/view/189049) para obter a solução
Para manter mapeamentos de código de mercadoria no Ariba Network, siga Como mantenho mapeamentos de códigos de mercadorias?
Caso os mapeamentos do código de mercadoria estejam atualizados e o problema ainda ocorra, verifique abaixo para saber se eles estão atualizados corretamente.
- Se seu Código do grupo de materiais for igual ao código UNSPSC.
Para amostra, se o cXML contiver os elementos na sequência a seguir e 123 for um código UNSCPC e um código do grupo de materiais válidos
<Código de classificação="123"
domain="MaterialGroup">Testing</Classification>
Os mapeamentos de código de mercadoria CSV devem ser carregados como a seguir:
| UTF-8 | ||||
| Domínio | UniqueName | Nome | UNSPSCCode | UNSPSCDescription |
| MaterialGroup | Teste | Teste | 123 | 123 |
- Se seu código do grupo de materiais for diferente do código UNSPSC.
Para amostra, se o cXML contiver os elementos na sequência a seguir. 123 é o código do grupo de materiais e 456 é o código UNSPSC válido
<Código de classificação="123"
domain="MaterialGroup">Testing</Classification>
Os mapeamentos de código de mercadoria CSV devem ser carregados como a seguir:
| UTF-8 | ||||
| Domínio | UniqueName | Nome | UNSPSCCode | UNSPSCDescription |
| MaterialGroup | Teste | 123 | 456 | 456 |
- Se seu código do grupo de materiais for igual ao código UNSPSC e você tiver o domínio NotAvailable no cXML.
Para amostra, se o cXML contiver os elementos na sequência a seguir e 123 for um código UNSCPC e um código do grupo de materiais válidos
<Código de classificação="123"
domain="MaterialGroup">Testing</Classification>
<Código de classificação="123"
domain="NotAvailable">Testing</Classification>
Os mapeamentos de código de mercadoria CSV devem ser carregados como a seguir:
| UTF-8 | ||||
| Domínio | UniqueName | Nome | UNSPSCCode | UNSPSCDescription |
| MaterialGroup | Teste | Teste | 123 | 123 |
| Não disponível | Teste | Teste | 123 | 123 |
- Se seu código do grupo de materiais for diferente do código UNSPSC e você tiver o domínio NotAvailable no cXML.
Para amostra, se o cXML contiver os elementos na sequência a seguir. 123 é o código do grupo de materiais e 456 é o código UNSPSC válido
<Código de classificação="123"
domain="MaterialGroup">Testing</Classification>
<Código de classificação="123"
domain="NotAvailable">Testing</Classification>
Os mapeamentos de código de mercadoria CSV devem ser carregados como a seguir:
| UTF-8 | ||||
| Domínio | UniqueName | Nome | UNSPSCCode | UNSPSCDescription |
| MaterialGroup | Teste | 123 | 456 | 456 |
| Não disponível | Teste | 123 | 456 | 456 |
Este erro ocorre geralmente quando os mapeamentos de código de mercadoria mantidos são mantidos incorretamente no Ariba Network. O domínio deve corresponder aos mapeamentos do código da mercadoria e o UniqueName deve corresponder ao valor do segmento de classificação.
SAP Business Network