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Quando uma solicitação de cotação (RFQ) é criada no ERP e enviada para o Ariba Network (AN) mediante o Cloud Integration Gateway (CIG), o seguinte erro é acionado no controlador de transações do CIG:
A resposta do Ariba Network é :"Falha na expectativa" e Código de erro:"417" e Resposta do código de erro:"Erro: erros de validação encontrados nos erros de validação do código de solicitação XXXX encontrados: -> nenhum mapeamento encontrado para mercadorias não baseadas em UNSPSC. Carregue o mapeamento correto para a organização do comprador e tente novamente sua solicitação de cotação. Entre em contato com o suporte com o número de referência do erro: ANERR-XXXX para obter mais detalhes. Ação sugerida: documento falhado no Ariba Network. Código de erro: CIG-PLT-00644. Revise a nota de suporte 189049 (https://support.ariba.com/item/view/189049) para a solução
Para manter mapeamentos de código de mercadoria no Ariba Network, siga Como mantenho mapeamentos de códigos de mercadorias?
Caso os mapeamentos de código de mercadoria sejam atualizados e o problema ainda ocorra, verifique abaixo se eles estão atualizados corretamente.
- Se seu Código do grupo do material for igual ao código UNSPSC.
Para amostra, se o cXML contiver os elementos na sequência a seguir e 123 for um código UNSCPC e um código do grupo do material válidos
<Código de classificação="123"
domain="MaterialGroup">Testing</Classification>
Os mapeamentos de código de mercadoria CSV devem ser carregados da seguinte forma:
| UTF-8 | ||||
| Domínio | UniqueName | Nome | UNSPSCCode | UNSPSCDescription |
| MaterialGroup | Teste | Teste | 123 | 123 |
- Se seu código do grupo do material for diferente do código UNSPSC.
Para amostra, se o cXML contiver os elementos na sequência a seguir. 123 é o código do grupo do material e 456 é o código UNSPSC válido
<Código de classificação="123"
domain="MaterialGroup">Testing</Classification>
Os mapeamentos de código de mercadoria CSV devem ser carregados da seguinte forma:
| UTF-8 | ||||
| Domínio | UniqueName | Nome | UNSPSCCode | UNSPSCDescription |
| MaterialGroup | Teste | 123 | 456 | 456 |
- Se seu código do grupo do material for igual ao código UNSPSC e você tiver o domínio Não disponível no cXML.
Para amostra, se o cXML contiver os elementos na sequência a seguir e 123 for um código UNSCPC e um código do grupo do material válidos
<Código de classificação="123"
domain="MaterialGroup">Testing</Classification>
<Código de classificação="123"
domain="NotAvailable">Testing</Classification>
Os mapeamentos de código de mercadoria CSV devem ser carregados da seguinte forma:
| UTF-8 | ||||
| Domínio | UniqueName | Nome | UNSPSCCode | UNSPSCDescription |
| MaterialGroup | Teste | Teste | 123 | 123 |
| Não disponível | Teste | Teste | 123 | 123 |
- Se seu código do grupo do material for diferente do código UNSPSC e você tiver o domínio Não disponível no cXML.
Para amostra, se o cXML contiver os elementos na sequência a seguir. 123 é o código do grupo do material e 456 é o código UNSPSC válido
<Código de classificação="123"
domain="MaterialGroup">Testing</Classification>
<Código de classificação="123"
domain="NotAvailable">Testing</Classification>
Os mapeamentos de código de mercadoria CSV devem ser carregados da seguinte forma:
| UTF-8 | ||||
| Domínio | UniqueName | Nome | UNSPSCCode | UNSPSCDescription |
| MaterialGroup | Teste | 123 | 456 | 456 |
| Não disponível | Teste | 123 | 456 | 456 |
Este erro geralmente ocorre quando os mapeamentos de código de mercadoria atualizados são atualizados incorretamente no Ariba Network. O domínio deve corresponder aos mapeamentos de código de mercadoria e o nome exclusivo deve corresponder ao valor do segmento de classificação.
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