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Quando si crea una richiesta di quotazione (RDQ) in ERP e la si invia ad Ariba Network (AN) tramite Cloud Integration Gateway (CIG), si verifica il seguente errore nel tracciamento delle transazioni CIG:
La risposta di Ariba Network è:"Errore di aspettativa" e codice di errore:"417" e Risposta codice di errore:"Errore:Errori di convalida in QuoteRequest con ID richiesta XXXX Rilevati errori di convalida: -> Nessun mapping trovato per prodotti non basati su UNSPSC. Caricare il mapping corretto per l'organizzazione acquirente e riprovare la richiesta di quotazione. Per ulteriori dettagli, contattare il supporto specificando il codice di riferimento errore ANERR-XXXX. Azione suggerita: documento non riuscito in Ariba Network. Codice errore: CIG-PLT-00644. Consultare la nota di supporto 189049 (https://support.ariba.com/item/view/189049) per la soluzione
Per aggiornare i mapping dei codici prodotto in Ariba Network, seguire Come gestire i mapping dei codici prodotto?
Nel caso in cui i mapping dei codici prodotto vengano aggiornati e il problema persista, controllare di seguito per sapere se sono aggiornati correttamente.
- Se il Codice gruppo materiali è uguale al codice UNSPSC.
Per esempio, se cXML contiene gli elementi nella sequenza seguente e 123 è un codice UNSCPC e un codice gruppo materiali validi
<Codice di classificazione="123"
domain="MaterialGroup">Testing</Classification>
Il file CSV dei mapping dei codici prodotto deve essere caricato come segue:
| UTF-8 | ||||
| Dominio | UniqueName | Denominazione | UNSPSCCode | UNSPSCDescription |
| MaterialGroup | Test | Test | 123 | 123 |
- Se il Codice gruppo materiali è diverso dal codice UNSPSC.
Per esempio, se cXML contiene gli elementi nella sequenza seguente. 123 è il codice del gruppo materiali e 456 è il codice UNSPSC valido
<Codice di classificazione="123"
domain="MaterialGroup">Testing</Classification>
Il file CSV dei mapping dei codici prodotto deve essere caricato come segue:
| UTF-8 | ||||
| Dominio | UniqueName | Denominazione | UNSPSCCode | UNSPSCDescription |
| MaterialGroup | Test | 123 | 456 | 456 |
- Se il codice del gruppo materiali è uguale al codice UNSPSC e si dispone del dominio NotAvailable nel cXML.
Per esempio, se cXML contiene gli elementi nella sequenza seguente e 123 è un codice UNSCPC e un codice gruppo materiali validi
<Codice di classificazione="123"
domain="MaterialGroup">Testing</Classification>
<Codice di classificazione="123"
domain="NotAvailable">Testing</Classification>
Il file CSV dei mapping dei codici prodotto deve essere caricato come segue:
| UTF-8 | ||||
| Dominio | UniqueName | Denominazione | UNSPSCCode | UNSPSCDescription |
| MaterialGroup | Test | Test | 123 | 123 |
| Non disponibile | Test | Test | 123 | 123 |
- Se il codice del gruppo materiali è diverso dal codice UNSPSC e si dispone del dominio NotAvailable nel cXML.
Per esempio, se cXML contiene gli elementi nella sequenza seguente. 123 è il codice del gruppo materiali e 456 è il codice UNSPSC valido
<Codice di classificazione="123"
domain="MaterialGroup">Testing</Classification>
<Codice di classificazione="123"
domain="NotAvailable">Testing</Classification>
Il file CSV dei mapping dei codici prodotto deve essere caricato come segue:
| UTF-8 | ||||
| Dominio | UniqueName | Denominazione | UNSPSCCode | UNSPSCDescription |
| MaterialGroup | Test | 123 | 456 | 456 |
| Non disponibile | Test | 123 | 456 | 456 |
Questo errore si verifica in genere quando i mapping dei codici prodotto aggiornati vengono aggiornati in modo errato in Ariba Network. Il dominio deve corrispondere ai mapping dei codici prodotto e UniqueName deve corrispondere al valore del segmento di classificazione.
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