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Lorsqu'un appel d'offre (RFQ) est créé sur le système ERP et envoyé à Ariba Network (AN) via Cloud Integration Gateway (CIG), l'erreur suivante est déclenchée dans l'outil de suivi des transactions CIG :
La réponse Ariba Network est :"Échec attendu" et le code d'erreur :"417" et la réponse au code d'erreur :"Erreur : erreurs de validation rencontrées dans QuoteRequest avec l'ID de demande XXXX erreurs de validation trouvées : -> ; aucun mappage trouvé pour les familles d'achat non basées sur UNSPSC. Téléchargez sur le serveur le mappage correct pour l'organisation Acheteur et relancez votre demande de devis. Veuillez contacter l'assistance en indiquant le numéro de référence de l'erreur ANERR-XXXX pour plus de détails. Action suggérée : Échec du document dans Ariba Network. Code d'erreur : CIG-PLT-00644. Consultez la note de support 189049 (https://support.ariba.com/item/view/189049) pour la solution.
Pour gérer les mappages de codes de familles d'achat dans Ariba Network, voir Comment gérer les mappages de codes de familles d'achat ?
Si les mappages de numéros statistiques des marchandises sont gérés et que le problème persiste, vérifiez ci-dessous s'ils sont gérés correctement.
- Si votre code de groupe d'articles matériels est identique au code UNSPSC.
Pour l'exemple, si cXML contient les éléments dans la séquence ci-dessous et que 123 est un code UNSCPC et un code de groupe d'articles matériels valides
<Code de classification="123"
domain="MaterialGroup">Testing</Classification>
Le fichier CSV des mappages de codes de familles d'achat doit être téléchargé comme suit :
| UTF-8 | ||||
| Domaine | Nom unique | Nom | UNSPSCCode | UNSPSCDescription |
| MaterialGroup | Test | Test | 123 | 123 |
- Si le code de votre groupe d'articles matériels est différent du code UNSPSC.
Pour l'exemple, si cXML contient les éléments dans l'ordre ci-dessous. 123 est le code du groupe d'articles matériels et 456 le code UNSPSC valide.
<Code de classification="123"
domain="MaterialGroup">Testing</Classification>
Le fichier CSV des mappages de codes de familles d'achat doit être téléchargé comme suit :
| UTF-8 | ||||
| Domaine | Nom unique | Nom | UNSPSCCode | UNSPSCDescription |
| MaterialGroup | Test | 123 | 456 | 456 |
- Si votre code de groupe d'articles matériels est identique au code UNSPSC et que vous avez le domaine Non disponible dans le cXML.
Pour l'exemple, si cXML contient les éléments dans la séquence ci-dessous et que 123 est un code UNSCPC et un code de groupe d'articles matériels valides
<Code de classification="123"
domain="MaterialGroup">Testing</Classification>
<Code de classification="123"
domain="Non disponible">Test</Classification>
Le fichier CSV des mappages de codes de familles d'achat doit être téléchargé comme suit :
| UTF-8 | ||||
| Domaine | Nom unique | Nom | UNSPSCCode | UNSPSCDescription |
| MaterialGroup | Test | Test | 123 | 123 |
| Non disponible | Test | Test | 123 | 123 |
- Si votre code de groupe d'articles matériels est différent du code UNSPSC et que vous avez le domaine Non disponible dans le cXML.
Pour l'exemple, si cXML contient les éléments dans l'ordre ci-dessous. 123 est le code du groupe d'articles matériels et 456 le code UNSPSC valide.
<Code de classification="123"
domain="MaterialGroup">Testing</Classification>
<Code de classification="123"
domain="Non disponible">Test</Classification>
Le fichier CSV des mappages de codes de familles d'achat doit être téléchargé comme suit :
| UTF-8 | ||||
| Domaine | Nom unique | Nom | UNSPSCCode | UNSPSCDescription |
| MaterialGroup | Test | 123 | 456 | 456 |
| Non disponible | Test | 123 | 456 | 456 |
Cette erreur se produit généralement lorsque les mappages de codes de familles d'achat gérés sont gérés de manière incorrecte dans Ariba Network. Le domaine doit correspondre aux mappages des codes de familles d'achat et le nom unique doit correspondre à la valeur du segment de classification.
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