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Lorsqu'un appel d'offre (RFQ) est créé sur le système ERP et envoyé à Ariba Network (AN) via Cloud Integration Gateway (CIG), l'erreur suivante est déclenchée dans le suivi des transactions CIG :
Réponse Ariba Network : "Échec attendu" et Code d'erreur :"417" et Réponse au code d'erreur :"Erreur : Erreurs de validation rencontrées dans QuoteRequest avec ID de demande XXXX Erreurs de validation trouvées : -> ; aucun mappage trouvé pour les familles d'achat non basées sur UNSPSC. Veuillez télécharger le mappage correct pour l'organisation Acheteur et réessayer votre demande de devis. Veuillez contacter l'assistance en indiquant le numéro de référence de l'erreur : ANERR-XXXX pour plus de détails. Action suggérée : échec du document dans Ariba Network. Code d'erreur : CIG-PLT-00644. Consultez la note de support 189049 (https://support.ariba.com/item/view/189049) pour connaître la solution.
Pour gérer les mappages des codes de familles d'achat dans Ariba Network, suivez la procédure suivante : Comment gérer les mappages des codes de familles d'achat ?
Si les mappages de codes de marchandises sont gérés et que le problème persiste, vérifiez ci-dessous s'ils sont gérés correctement.
- Si votre code de groupe d'articles matériels est identique au code UNSPSC.
Par exemple, si cXML contient les éléments dans l'ordre ci-dessous et que 123 est un code UNSCPC et un code de groupe d'articles matériels valides
<Code de classification="123"
domain="MaterialGroup">Test</Classification>
Le fichier CSV de mappage des codes de familles d'achat doit être téléchargé comme suit :
| UTF-8 | ||||
| Domaine | Nom unique | Nom | UNSPSCCode | UNSPSCDescription |
| MaterialGroup | Test | Test | 123 | 123 |
- Si votre code de groupe d'articles matériels est différent du code UNSPSC.
Pour l'exemple, si cXML contient les éléments dans l'ordre ci-dessous. 123 est le code du groupe d'articles matériels et 456 le code UNSPSC valide
<Code de classification="123"
domain="MaterialGroup">Test</Classification>
Le fichier CSV de mappage des codes de familles d'achat doit être téléchargé comme suit :
| UTF-8 | ||||
| Domaine | Nom unique | Nom | UNSPSCCode | UNSPSCDescription |
| MaterialGroup | Test | 123 | 456 | 456 |
- Si votre code de groupe d'articles matériels est identique au code UNSPSC et que vous avez le domaine NotAvailable dans le cXML.
Par exemple, si cXML contient les éléments dans l'ordre ci-dessous et que 123 est un code UNSCPC et un code de groupe d'articles matériels valides
<Code de classification="123"
domain="MaterialGroup">Test</Classification>
<Code de classification="123"
domain="NotAvailable">Testing</Classification>
Le fichier CSV de mappage des codes de familles d'achat doit être téléchargé comme suit :
| UTF-8 | ||||
| Domaine | Nom unique | Nom | UNSPSCCode | UNSPSCDescription |
| MaterialGroup | Test | Test | 123 | 123 |
| Non disponible | Test | Test | 123 | 123 |
- Si votre code de groupe d'articles matériels est différent du code UNSPSC et que vous avez le domaine NotAvailable dans le cXML.
Pour l'exemple, si cXML contient les éléments dans l'ordre ci-dessous. 123 est le code du groupe d'articles matériels et 456 le code UNSPSC valide
<Code de classification="123"
domain="MaterialGroup">Test</Classification>
<Code de classification="123"
domain="NotAvailable">Testing</Classification>
Le fichier CSV de mappage des codes de familles d'achat doit être téléchargé comme suit :
| UTF-8 | ||||
| Domaine | Nom unique | Nom | UNSPSCCode | UNSPSCDescription |
| MaterialGroup | Test | 123 | 456 | 456 |
| Non disponible | Test | 123 | 456 | 456 |
Cette erreur se produit généralement lorsque les mappages de codes de familles d'achat gérés sont gérés de manière incorrecte dans Ariba Network. Le domaine doit correspondre aux mappages des codes de familles d'achat et le nom unique doit correspondre à la valeur du segment de classification.
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