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Bienvenue sur le portail d'informations Fournisseurs Costco

Bienvenue sur le Portail d'informations Fournisseurs qui fournit des informations à tous les fournisseurs travaillant avec Costco Wholesale. Pour votre entreprise, cela signifie que la façon traditionnelle de réaliser des transactions avec nous change fondamentalement. Sur ce site, vous trouverez des informations concernant la transformation, ainsi qu'un certain nombre d'outils pour vous aider à répondre à toutes les questions que vous pourriez avoir.

Quelles informations recherchez-vous ?

Lettre de l'acheteur

Présentation par les acheteurs de la nouvelle méthode de gestion des affaires sur Ariba Network.
 

Directives relatives à l'impact fiscal de Costco pour les fournisseurs au Canada et aux États-Unis

 

Informations fournisseur Ariba Network

Ressources générales pour les fournisseurs effectuant des transactions à l'aide d'Ariba Network.

Vidéo d'introduction à Ariba Network

Abonnements et tarification

Comment gérer les utilisateurs de votre compte

Comment contacter l'assistance SAP Business Network

 

Intégration et catalogue

Documentation relative aux processus de catalogue et d'intégration pour les transactions via Ariba Network. (bientôt disponible)

 

Informations sur le compte Standard

Accès à l'assistance de compte Standard.

Page de bienvenue du compte Standard

Portail d'aide autonome

Vidéo de formation fonctionnelle

 

Guides et vidéos de formation

Introduction à Ariba Network

Comment trouver vos bons de commande

Comment soumettre une facture

Comment soumettre une facture de services

Comment soumettre une confirmation de commande

Comment soumettre un avis d'expédition

 

Méthodes d'assistance pour obtenir des réponses à vos questions spécifiques :

  • Des questions de gestion ? Contactez Costco à l'adresse aribaenablement@costco.com.
  • Comment puis-je m'inscrire, configurer mon compte ou effectuer des transactions avec Costco ? Contactez l'équipe Ariba Enablement via l'équipe Enablement Case Management ou le centre d'assistance pour l'enrôlement des fournisseurs au +1 800-974-4899 (Amérique du Nord uniquement).
  • Mon compte ne fonctionne pas correctement et j'ai un problème technique : Contactez l'équipe d'assistance Ariba en cliquant sur le point d'interrogation dans le coin supérieur droit de votre compte, puis sur Assistance pour soumettre un cas à l'assistance Ariba. Soyez aussi clair que possible dans votre communication et fournissez des captures d'écran pour accélérer votre demande.

 

 

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