Perguntas frequentes 197172
E-mail
Como entro em contato com o suporte como fornecedor?
Pergunta

Como entro em contato com o Suporte ao cliente SAP Ariba como um fornecedor? 

Resposta

Para acessar dados específicos do cliente, assistência guiada, opções de suporte e tópicos de ajuda adicional, acesse sua conta. 

Siga os passos para acessar:

  1. Clique no ícone de ajuda no canto superior direito do aplicativo.
  2. Clique em Entre em contato conosco na parte superior da página do Help Center.  
  3. Clique em um tópico para obter instruções passo a passo ou botões adicionais para restringir sua pergunta/problema.

Depois de revisar os passos fornecidos, se você precisar de ajuda adicional do Suporte ao cliente SAP Ariba:

  1. Clique no botão Outra coisa ou Tenho um problema diferente > Entre em contato conosco no canto inferior direito.
  2. Preencha o formulário detalhadamente > um último passo.
  3. Selecione o método de contato > Enviar.
Informações adicionais

Para perguntas sobre quando deve entrar em contato com seu cliente, consulte Entro em contato com a Ariba ou com meu cliente quando eu tenho uma pergunta ou um problema?.


Aplicável a

SAP Ariba Buying and Invoicing
SAP Ariba Contracts
SAP Ariba Discovery
SAP Ariba Sourcing
SAP Business Network

Termos de uso  |  Copyright  |  Divulgação de segurança  |  Privacidade