Foire aux questions 197172
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Comment contacter l'assistance en tant que fournisseur ?
Question

Comment puis-je contacter l'assistance client SAP Ariba en tant que fournisseur ? 

Réponse

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Suivez ces étapes pour vous connecter :

  1. Cliquez sur l'icône d'aide dans le coin supérieur droit de l'application.
  2. Cliquez sur Nous contacter en haut de la page du Help Center.  
  3. Cliquez sur une rubrique pour obtenir des instructions étape par étape ou sur des boutons supplémentaires pour affiner votre question/problème.

Si vous avez toujours besoin d'aide de l'assistance client SAP Ariba après avoir effectué les étapes fournies :

  1. Cliquez sur le bouton Autre ou Je rencontre un problème différent > Nous contacter dans le coin inférieur droit.
  2. Remplissez le formulaire en détail >Une dernière étape.
  3. Sélectionnez la méthode de contact > Soumettre.
Informations supplémentaires

Si vous avez des questions pour savoir quand contacter votre client, voir Qui dois-je contacter (Ariba ou mon client) lorsque j'ai une question ou un problème ?


S'applique à

SAP Ariba Buying and Invoicing
SAP Ariba Contracts
SAP Ariba Discovery
SAP Ariba Sourcing
SAP Business Network

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