当我在 Cloud Integration Gateway (CIG) 门户 > 我的配置 > 权限选项卡中针对 CIG 事务用户单击更改密码按钮时，将弹出以下错误：

错误：CISUser 更新失败。Http 连接失败，状态为“405 不允许方法”，预期为 [无内容]。错误：请求调度器不允许用于请求的 HTTP 方法。

错误代码：CIG-POR-00101
错误 UUID： 5f484003-aff4-4b7c-9a44-c91c53c9b418

请使用以下解决方法步骤通过 SAP Cloud Identity Portal 重置密码，而不是使用 CIG 门户：

1.如果您的 CIG 帐户托管在 EU DC，访问 URL https://aribaoperations.accounts.ondemand.com，键入 P 用户/电子邮件（与 P 用户相关联），然后单击忘记密码？ 

2.如果您的 CIG 帐户托管在美国数据中心，请访问 URL https://a5pcq3zc6.accounts.ondemand.com，键入 P 用户/电子邮件（与 P 用户相关联），然后单击忘记密码？

3.再次提供与 CIG 相关联的电子邮件标识符，然后单击发送。

4.从收件箱打开电子邮件并按单击此处重置密码。

5.提供新密码并重新输入新密码，然后单击保存。

这是已知缺陷，已通过门户修复进行修复。

有关详细信息，请参阅 CIG 安装指南 中 如何在 Ariba Network 上启用 SAP Ariba Cloud Integration Gateway 部分下的 i Note 。

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