Quando clico no botão Alterar senha em relação ao usuário transacional do CIG do portal do Cloud Integration Gateway (CIG) > Guia Minhas configurações > Autorização, o erro a seguir é exibido:

Erro: a atualização do CISUser falhou. A conexão HTTP falhou com o status 405 Método não permitido, previsto [Nenhum conteúdo]. Erro: o dispatcher de solicitação não permite o método HTTP usado para a solicitação.

Código de erro: CIG-POR-00101
UUID de erro: 5f484003-aff4-4b7c-9a44-c91c53c9b418

Use as etapas de solução alternativa abaixo para redefinir a senha por meio do SAP Cloud Identity Portal em vez de usar o portal do CIG:

1. Se sua conta do CIG estiver hospedada no CD da UE, acesse o URL https://aribaoperations.accounts.ondemand.com, a chave em P-User/E-Mail (associado ao P-User) e, em seguida, clique em Esqueci a senha? 

2. Se sua conta do CIG estiver hospedada no CD dos EUA, acesse o URL https://a5pcq3zc6.accounts.ondemand.com, a chave em P-User/E-Mail (associado ao P-User) e clique em Esqueci a senha?

3. Mais uma vez, forneça o ID de e-mail associado ao seu CIG e clique em Enviar.

4. Abra o e-mail em sua Caixa de entrada e pressione Clique aqui para redefinir sua Senha.

5. Forneça a Nova senha, insira novamente a Nova senha e clique em Salvar.

Este é um defeito conhecido e foi corrigido por meio de uma correção no portal.

Para obter maiores detalhes, consulte a i Nota na seção Como habilitar o SAP Ariba Cloud Integration Gateway no Ariba Network no guia de instalação do CIG.

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