Quando si fa clic sul pulsante Modifica password per Utente transazione CIG dal portale Cloud Integration Gateway (CIG) > Configurazioni personali > Scheda Autorizzazione, viene visualizzato l’errore seguente:

Errore: aggiornamento CISUser non riuscito. Connessione Http non riuscita con stato 405 Metodo non consentito, previsto [Nessun contenuto]. Errore: lo smistatore di richieste non consente il metodo HTTP utilizzato per la richiesta.

Codice errore: CIG-POR-00101
UUID errore: 5f484003-aff4-4b7c-9a44-c91c53c9b418

Utilizzare i seguenti passaggi alternativi per reimpostare la password tramite SAP Cloud Identity Portal anziché utilizzare il portale CIG:

1. Se l’account CIG è ospitato nel centro dati UE, accedere all’URL https://aribaoperations.accounts.ondemand.com, digitare P-User / E-Mail (associato a P-User) e fare clic su Password dimenticata? 

2. Se l’account CIG è ospitato nel centro dati USA, accedere all’URL https://a5pcq3zc6.accounts.ondemand.com, digitare P-User / E-Mail (associato a P-User) e fare clic su Password dimenticata?

3. Fornire nuovamente l’ID e-mail associato al proprio CIG e fare clic su Invia.

4. Aprire l'e-mail dalla posta in entrata e premere Fare clic qui per resettare la password.

5. Fornire una nuova password e immettere nuovamente la nuova password, quindi fare clic su Salva.

Si tratta di un difetto noto ed è stato risolto tramite una correzione del portale.

Per ulteriori dettagli, fare riferimento alla nota nella sezione Modalità di abilitazione di SAP Ariba Cloud Integration Gateway in Ariba Network nella Guida all’installazione di CIG.

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