Nota di supporto 194874
Posta elettronica
Errore di reimpostazione della password dell'utente P CIG: "Aggiornamento CISUser non riuscito con stato 405 Metodo non consentito"
Per comodità dell'utente, questo articolo della Knowledge Base è stato tradotto automaticamente. SAP non fornisce alcuna garanzia in merito alla correttezza o alla completezza della traduzione automatica. È possibile visualizzare il contenuto originale passando all'inglese nel selettore della lingua.
Problema

Quando si fa clic sul pulsante Modifica password per l'utente transazionale CIG dal portale Cloud Integration Gateway (CIG) > scheda Configurazioni personali > Autorizzazione, viene visualizzato l'errore seguente:

Errore: aggiornamento CISUser non riuscito. Connessione HTTP non riuscita con stato 405 Metodo non consentito, previsto [Nessun contenuto]. Errore: lo smistatore della richiesta non consente il metodo HTTP utilizzato per la richiesta.

Codice errore: CIG-POR-00101
UUID errore: 5f484003-aff4-4b7c-9a44-c91c53c9b418

Risoluzione

Utilizzare la seguente procedura workaround per reimpostare la password tramite SAP Cloud Identity Portal invece di utilizzare il portale CIG:

1. Se l’account CIG è ospitato nel Centro dati UE, accedere all’URL https://aribaoperations.accounts.ondemand.com, digitare P-User/E-Mail (associato a P-User), quindi fare clic su Password dimenticata? 

2. Se l’account CIG è ospitato in un centro dati statunitense, accedere all’URL https://a5pcq3zc6.accounts.ondemand.com, digitare P-User/E-Mail (associato a P-User), quindi fare clic su Password dimenticata?

3. Fornire nuovamente l'ID di posta elettronica associato al proprio CIG e fare clic su Invia.

4. Aprire l'e-mail dalla Posta in arrivo e premere Fare clic qui per reimpostare la password.

5. Fornire la nuova password e reinserire la nuova password, quindi fare clic su Salva.

Causa

Questo è un difetto noto ed è stato risolto tramite una correzione del portale.

Informazioni supplementari

Per ulteriori dettagli, fare riferimento alla nota nella sezione Modalità di abilitazione di SAP Ariba Cloud Integration Gateway in Ariba Network nella Guida all'installazione di CIG.


Si applica a

SAP Ariba Buying and Invoicing
SAP Ariba Sourcing
SAP Ariba Supplier Lifecycle & Performance
SAP Business Network

Condizioni di utilizzo  |  Copyright  |  Informazioni sulla sicurezza  |  Privacy