Cuando hago clic en el botón Cambiar contraseña en la pestaña Usuario transaccional CIG de Cloud Integration Gateway (CIG) > Mis configuraciones > Autorización, aparece el siguiente error:

Error: La actualización de CISUser ha fallado. Error de conexión HTTP con estado 405 Método no permitido, previsto [Sin contenido]. Error: El despachador de solicitudes no permite el método HTTP utilizado para la solicitud.

Código de error: CIG-POR-00101
UUID de error: 5f484003-aff4-4b7c-9a44-c91c53c9b418

Utilice los siguientes pasos alternativos para restablecer la contraseña a través de SAP Cloud Identity Portal en lugar de utilizar el portal CIG:

1. Si su cuenta CIG está alojada en EU DC, acceda a la URL https://aribaoperations.accounts.ondemand.com, ingrese P-User/E-Mail (asociado con P-User) y luego haga clic en ¿Olvidó su contraseña? 

2. Si su cuenta CIG está alojada en DC de EE. UU., acceda a la URL https://a5pcq3zc6.accounts.ondemand.com, ingrese P-User/E-Mail (asociado con P-User) y luego haga clic en ¿Olvidó su contraseña?

3. Una vez más, proporcione el ID de correo electrónico asociado con su CIG y haga clic en Enviar.

4. Abra el correo electrónico desde su bandeja de entrada y pulse Haga clic aquí para restablecer su contraseña.

5. Proporcione la nueva contraseña y vuelva a introducir la nueva contraseña y haga clic en Guardar.

Se trata de un defecto conocido y se ha corregido mediante una corrección de portal.

Para obtener más detalles, consulte la nota i en la sección Cómo activar SAP Ariba Cloud Integration Gateway en Ariba Network en la guía de instalación de CIG.

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