Support-Hinweis 194874
E-Mail
Fehler beim Zurücksetzen des CIG-P-User-Kennworts: "The CISUser update failed with status 405 Method Not Allowed"
Dieser Wissensdatenbankartikel wurde maschinell übersetzt. SAP übernimmt keine Gewährleistung für die Richtigkeit oder Vollständigkeit der Maschinenübersetzung. Sie können den Originalinhalt anzeigen, indem Sie über die Sprachauswahl zu "Englisch" wechseln.
Problem

Wenn ich im Cloud Integration Gateway (CIG) Portal unter "Meine Konfigurationen" auf der Registerkarte "Berechtigung" die Drucktaste "Kennwort ändern" für den CIG-Transaktionsbenutzer wähle, wird der folgende Fehler angezeigt:

Fehler: Die CISUser-Aktualisierung ist fehlgeschlagen. HTTP-Verbindung fehlgeschlagen mit Status 405 Methode nicht zulässig, erwartet [Kein Inhalt]. Fehler: Der Request-Dispatcher lässt die für die Anfrage verwendete HTTP-Methode nicht zu.

Fehlercode: CIG-POR-00101
Fehler-UUID: 5f484003-aff4-4b7c-9a44-c91c53c9b418

Auflösung

Verwenden Sie die folgenden Behelfslösungsschritte, um das Kennwort über das SAP Cloud Identity Portal zurückzusetzen, anstatt das CIG-Portal zu verwenden:

1. Wenn Ihr CIG-Konto in der EU-DC gehostet wird, rufen Sie die URL https://aribaoperations.accounts.ondemand.com auf, geben Sie P-User/E-Mail (mit P-User verknüpft) ein, und klicken Sie dann auf Kennwort vergessen? 

2. Wenn Ihr CIG-Konto in US DC gehostet wird, rufen Sie die URL https://a5pcq3zc6.accounts.ondemand.com auf, geben Sie P-User/E-Mail (mit P-User verknüpft) ein, und klicken Sie dann auf Passwort vergessen?

3. Geben Sie erneut die mit Ihrer CIG verknüpfte E-Mail-ID ein, und wählen Sie Senden.

4. Öffnen Sie die E-Mail aus Ihrem Posteingang, und wählen Sie Klicken Sie hier, um Ihr Kennwort zurückzusetzen.

5. Geben Sie ein neues Kennwort ein, geben Sie das neue Kennwort erneut ein, und wählen Sie Sichern.

Ursache

Hierbei handelt es sich um einen bekannten Fehler, der über eine Portalkorrektur behoben wurde.

Zusätzliche Informationen

Weitere Informationen finden Sie in i Hinweis im Abschnitt How to enable the SAP Ariba Cloud Integration Gateway on Ariba Network im CIG-Installationshandbuch.


Gilt für

SAP Ariba Buying and Invoicing
SAP Ariba Sourcing
SAP Ariba Supplier Lifecycle & Performance
SAP Business Network

Nutzungsbedingungen  |  Copyright  |  Sicherheitsrichtlinie  |  Vertraulichkeit