Code d'erreur "CIG-PLT-00613" pour les documents de production.

Vous obtenez l'erreur suivante lors de la première transaction de documents de production dans CIG.

Aucun mappage standard disponible pour l'acheteur XXX - XXXX. Action suggérée : vérifiez si la version d'add-on correcte a été fournie pour les données de base dans votre profil CIG. Cliquez sur le nom de votre profil -> Sélectionner données de base -> Contrôler et vérifier les informations du système du partenaire commercial. Code d'erreur : CIG-PLT-00613. Consultez la note de support 189489 (https://support.ariba.com/item/view/189489) pour la solution.

Le statut du projet CIG doit être "En production". C'est la raison de ce qui précède lors de la première transaction de documents de production.

Pour vérifier si le projet correspondant a le statut "En cours de production". Si ce n'est pas le cas, suivez les étapes ci-dessous pour déplacer le projet vers la production.

1. Assurez-vous que toutes les connexions sont correctes à la fois pour le test et la production dans l'onglet "Connexion" du projet.
2. Assurez-vous d'avoir sélectionné les bons détails de domaine.
3. Cliquez sur la page de résultats "Ignorer le test" pour afficher la page de résultats "Auto-test de l'acheteur".
4. Envoyez une transaction de test depuis votre ERP de test et, une fois le test réussi, la transaction sera capturée sur la page des résultats de l'auto-test de l'acheteur dans le projet CIG.
5. Vous devriez alors voir le bouton de mise en production. Une fois que vous avez cliqué sur le bouton de mise en production, le projet passera à la production.

Il n'est pas possible de tester les documents de production sans déplacer le projet vers la production.

Pour plus d'informations sur l'erreur : CIG-PLT-00613

Pour faire passer le projet CIG au statut "En production"

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