Code d'erreur "CIG-PLT-00613" pour les documents de production.

Vous obtenez l'erreur ci-dessous lors de la première transaction de documents de production dans CIG.

Aucun mappage standard disponible pour l'acheteur XXX - XXXX. Action suggérée : vérifiez si la version add-on correcte a été fournie pour les données de base dans votre profil CIG. Cliquez sur votre nom de profil -> Sélectionnez Données de base -> Contrôler et vérifiez les informations système de la société S/L partenaire. Code d'erreur : CIG-PLT-00613. Consultez la note de support 189489 (https://support.ariba.com/item/view/189489) pour obtenir une solution.

Le statut du projet CIG doit être "En production". C'est la raison de ce qui précède lors de la première transaction de documents de production.

Pour vérifier si le projet correspondant a le statut "En production". Si ce n'est pas le cas, suivez les étapes ci-dessous pour déplacer le projet vers la production.

1. Vérifiez que toutes les connexions sont correctes pour le test et la production dans l'onglet "Connexion" du projet.
2. Assurez-vous d'avoir sélectionné les détails de domaine corrects.
3. Cliquez sur la page des résultats "Ignorer le test" pour afficher la page des résultats "Test d'auto-achat".
4. Envoyez une transaction de test depuis votre ERP de test et une fois le test réussi, la transaction sera enregistrée sur la page des résultats de l'auto-test de l'acheteur dans le projet CIG.
5. Vous devriez alors voir le bouton de mise en production, une fois que vous aurez cliqué sur le bouton de mise en production, le projet passera en production.

Il n'est pas possible de tester les documents de production sans déplacer le projet vers la production.

Pour plus d'informations sur l'erreur: CIG-PLT-00613

Pour faire passer le projet CIG au statut "En production"

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