Моя учетная запись Ariba Network заблокирована из-за неоднократного ввода неверного пароля при многофакторной аутентификации (МФА).

Как можно снова войти в учетную запись? Можно ли разблокировать свою учетную запись?

Обратитесь к администратору учетной записи в Ariba Network. Он может разблокировать вашу учетную запись, чтобы вы снова могли получить доступ к Ariba Network.

Если вы пользователь-поставщик в Ariba Network, для получения соответствующих указаний см. раздел Как связаться с администратором учетной записи моей компании?. Если вы пользователь-покупатель, узнать о том, кто является администратором учетной записи, вы можете в своей внутренней команде.

Когда для организации включена многофакторная аутентификация, пользователи должны установить на своих устройствах приложение для аутентификации, например SAP Authenticator из iTunes (для устройств iOS) или Google Play (для устройств Android), для генерации временного проверочного кода (также называемого временным одноразовым паролем).

Следует иметь в виду, что активировать МФА для входа в Ariba Network может только ваш администратор учетной записи. Более подробную информацию о МФА в Ariba Network можно получить в документации по этой функции в документе Новые возможности в SAP Ariba 2102 (1 квартал 2021 года).

SAP Business Network