Zostałem zablokowany w Ariba Network z powodu kilkukrotnego wprowadzenia nieprawidłowego hasła uwierzytelniania wieloskładnikowego (MFA).

Jak mogę odzyskać dostęp do mojego konta? Czy mogę odblokować swoje konto?

Skontaktuj się ze swoim administratorem konta w Ariba Network. Osoba ta może odblokować Twoje konto, abyś mógł ponownie korzystać z serwisu Ariba Network.

Jeśli jesteś dostawcą w Ariba Network, zapoznaj się z rozdziałemJak skontaktować się z administratorem konta mojej firmy?, aby uzyskać wskazówki. Jeśli jesteś nabywcą, skontaktuj się ze swoim zespołem wewnętrznym, aby dowiedzieć się, któ jest administratorem Twojego konta.

Po włączeniu uwierzytelniania wieloskładnikowego dla organizacji użytkownicy muszą zainstalować aplikację uwierzytelniajacą, taką jak SAP Authenticator z iTunes (dla urządzeń iOS) lub Google Play (dla urządzeń Android), w swoich urządzeniach przenośnych w celu generowania czasowego kodu weryfikacyjnego (zwanego także czasowym hasłem jednorazowym).

Zwróć uwagę, że tylko administrator Twojego konta może włączyć MFA dla logowania do Ariba Network. Więcej informacji dotyczących MFA w Ariba Network można znaleźć w dokumentacji tej funkcji w dokumencie Co nowego w SAP Ariba 2102 (Q1 2021).

SAP Business Network