Mijn gebruiker voor Ariba Network is geblokkeerd omdat ik meerdere keren een onjuiste toegangscode voor multifactorauthenticatie (MFA) heb ingevoerd.

Hoe krijg ik opnieuw toegang tot mijn account? Kan ik mijn account laten deblokkeren?

Neem contact op met uw accountbeheerder voor Ariba Network. Deze persoon kan uw account deblokkeren zodat u weer toegang hebt tot Ariba Network.

Als u een leverancier-gebruiker in Ariba Network bent, ziet u het onderwerp Hoe neem ik contact op met de accountbeheerder van mijn bedrijf? voor nadere instructies. Als u een inkoper-gebruiker bent, neemt u contact op met het interne team om te achterhalen wie uw accountbeheerder is.

Als multifactorauthenticatie is ingeschakeld voor een organisatie, moeten gebruikers een authenticator-app (bijvoorbeeld SAP Authenticator) installeren op hun handhelds (via iTunes voor iOS-apparaten of via Google Play voor Android-apparaten) om een tijdelijke verificatiecode (ook wel tijdelijk eenmalig wachtwoord) te genereren.

Let op: alleen uw accountbeheerder kan MFA inschakelen voor aanmelding bij Ariba Network. Zie voor meer informatie over MFA in Ariba Network de documentatie voor deze functie in Wat is nieuw in SAP Ariba 2102 (Q1 2021).

SAP Business Network