Minut on lukittu ulos Ariba Networkista, koska olen antanut monta kertaa väärän monimenetelmäisen todennuksen (MFA) salasanan.

Miten pääsen uudelleen tililleni? Voidaanko tilini lukitus avata?

Ota yhteyttä Ariba Network -tilisi pääkäyttäjään. Hän voi avata tilisi lukituksen, jotta pääset jälleen käyttämään Ariba Networkia.

Jos olet toimittajakäyttäjä Ariba Networkissa, katso ohjeita kohdasta Miten otan yhteyttä yritykseni tilin pääkäyttäjään?. Jos olet ostajakäyttäjä, ota yhteyttä sisäiseen tiimiisi ja ota selvää, kuka on tilisi pääkäyttäjä.

Kun organisaatiossa otetaan käyttöön monimenetelmäinen todentaminen, käyttäjien on asennettava todennussovellus, kuten SAP Authenticator iTunes palvelusta (iOS-laitteita varten) tai Google Play -palvelusta (Android-laitteita varten), kannettaviin laitteisiinsa aikaperusteisen tarkistuskoodin (jota kutsutaan myös aikaperusteiseksi kertasalasanaksi) generointia varten.

Huomaa, että vain tilin pääkäyttäjä voi aktivoida MFA:n Ariba Networkiin kirjautumista varten. Lisätietoja MFA:n käytöstä Ariba Networkissa on tämän toiminnon dokumentaatiossa SAP Ariban uutuudet 2102 (Q1 2021) -oppaassa.

SAP Business Network