Акаунтът ми в Ariba Network беше заключен след многократно въвеждане на неправилен код за достъп чрез многофакторно удостоверяване (MFA).

Как да получа отново достъп до акаунта си? Може ли акаунтът ми да бъде отключен?

Свържете се с администратора на вашия акаунт в Ariba Network. Той може да отключи вашия акаунт, за да влезете отново в Ariba Network.

Ако сте потребител доставчик в Ariba Network, вижте Как да се свържа с администратора на акаунт за моята компания? за указания. Ако сте потребител купувач, свържете се с вътрешния ви екип, за да разберете кой е вашият администратор на акаунт.

Когато многофакторното удостоверяване е активирано за дадена организация, потребителите трябва да инсталират на своите мобилни устройства приложение за удостоверяване, например SAP Authenticator от iTunes (за устройства с iOS) или от Google Play (за устройства с Android), за да генерират временен код за проверка (или временна еднократна парола).

Имайте предвид, че единствено вашият администратор на акаунт може да активира MFA за вход в Ariba Network. Повече за MFA в Ariba Network можете да научите от документацията за тази функция в Какво ново в SAP Ariba 2102 (Q1 2021).

SAP Business Network