Bitzer Supplier Information Portal

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BITZER

Portail d'informations Fournisseurs

Bienvenue sur le portail d'informations Fournisseurs BITZER. Ce portail fournit des informations à tous les fournisseurs qui traitent avec BITZER. Pour votre entreprise, cela signifie que la façon traditionnelle de réaliser des transactions avec nous est en train de changer fondamentalement. Sur ce site, vous trouverez des informations concernant la transformation ainsi qu'un certain nombre d'outils pour vous aider à répondre à toutes les questions que vous pourriez avoir.

Quelles informations recherchez-vous ?

Lettre de l'acheteur

BITZER informe sur la nouvelle plateforme d'achats numériques. Vérifiez la lettre de notification de projet (en allemand uniquement).

Présentation du projet

Trouvez plus d'informations sur le projet et l'ensemble de l'initiative BITZER (en allemand uniquement). Découvrez quels sont les objectifs, les attentes et le périmètre du projet ou écoutez le Supplier Summit (en allemand uniquement)

Ariba Network

Plus qu'un simple réseau de fournisseurs, Ariba Network est une place de marché numérique dynamique qui vous aide à gérer efficacement les cycles de vente, à améliorer le flux de trésorerie et à développer votre entreprise.

Pour plus d'informations, rendez-vous sur Ariba Network pour les fournisseurs ou regardez cette courte vidéo Introduction à Ariba Network.

Intégration et catalogue

Documentation relative aux processus de catalogue et d'intégration pour les transactions via Ariba Network.

Veuillez cliquer ici pour les directives relatives aux catalogues PunchOut ou ici pour les directives de catalogue statiques, les modèles et les articles UNSPSC, ou consultez les vidéos "COMMENT" ou d'autres informations relatives au catalogue ici.

Cliquez ici pour consulter les Directives cXML d'intégration EMEA.

Informations sur le compte Standard

En tant que nouvel utilisateur de compte Standard, il est important de savoir comment utiliser les services de l'assistance client SAP Ariba.

Vous pouvez utiliser le Centre d'aide pour obtenir des FAQ, des didacticiels et des démonstrations pour vous aider à utiliser votre compte.

Ou cochez la case ci-dessous pour commencer :

Guides et vidéos de formation

Découvrez comment réaliser des transactions avec BITZER dans Ariba Network.

Découvrez plus de vidéos et de guides ICI.

Comment obtenir plus de support

Pour toutes les questions relatives aux processus et aux activités, contactez BITZER at supplier.ariba@bitzer.de.
Pour les questions, les étapes d'inscription et les demandes d'intégration d'Ariba Network : soumettez vos demandes dans ce formulaire de requête en ligne (pour la région EMEA uniquement).
Pour toute autre question relative à Ariba, problèmes techniques, bug, contactez l'assistance client : contactez l'équipe d'assistance Ariba en cliquant sur le point d'interrogation dans le coin supérieur droit de votre compte, puis sur Assistance pour soumettre un cas à l'assistance Ariba. Soyez aussi clair que possible dans votre communication et fournissez des captures d'écran pour accélérer votre demande. Ou consultez le guide ici : Comment contacter l'assistance