Bitzer Supplier Information Portal

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BITZER

Portail d'informations Fournisseurs

Bienvenue sur le portail d'informations Fournisseurs BITZER. Ce portail fournit des informations pour tous les fournisseurs qui traitent avec BITZER. Pour votre entreprise, cela signifie que la façon traditionnelle de réaliser des transactions avec nous est en train de changer fondamentalement. Sur ce site, vous trouverez des informations concernant la transformation ainsi qu'un certain nombre d'outils pour aider à répondre à toutes les questions que vous pourriez avoir.

Quelles informations recherchez-vous ?

Lettre de l'acheteur

BITZER vous informe sur la nouvelle plateforme d'approvisionnement numérique. Vérifiez la lettre de notification de projet (en allemand uniquement).

Introduction au projet

Vous trouverez de plus amples informations sur le projet et l'ensemble de l'initiative BITZER (en allemand uniquement). Découvrez les objectifs, les attentes et le périmètre du projet ou écoutez le sommet des fournisseurs (en allemand uniquement)

Ariba Network

Plus qu'un simple réseau de fournisseurs, Ariba Network est une place de marché numérique dynamique qui vous aide à gérer efficacement les cycles de vente, à améliorer le flux de trésorerie et à développer votre activité.

Pour plus d'informations, rendez-vous sur Ariba Network pour les fournisseurs ou regardez cette courte vidéo Introduction à Ariba Network.

Intégration et catalogue

Documentation relative aux processus de catalogue et d'intégration pour les transactions via Ariba Network.

Cliquez ici pour les directives de catalogue pour PunchOut ou ici pour les directives de catalogue statiques, les modèles et les articles UNSPSC ou consultez les vidéos "COMMENT" ou d'autres informations relatives aux catalogues ici.

Cliquez ici pour les directives cXML relatives à l'intégration EMEA.

Informations sur le compte Standard

En tant que nouvel utilisateur de compte Standard, il est important de savoir comment utiliser les services de l'assistance client SAP Ariba.

Vous pouvez utiliser le Centre d'aide pour consulter les FAQ, les didacticiels et les démonstrations afin d'obtenir de l'aide sur l'utilisation de votre compte.

Ou vérifiez ci-dessous quelque chose pour commencer :

Guides et vidéos de formation

Découvrez comment réaliser des transactions avec BITZER dans Ariba Network.

Découvrez plus de vidéos et de guides ICI.

Comment obtenir plus d'aide

Pour toutes les questions relatives aux processus et aux activités, contactez BITZER at supplier.ariba@bitzer.de.
Pour les questions Ariba Network, les étapes d'inscription et les demandes d'intégration : veuillez soumettre vos demandes dans ce formulaire de requête en ligne (pour la région EMEA uniquement)
Pour d'autres questions liées à Ariba, problèmes techniques, bug, contactez le service d'assistance client : contactez l'équipe d'assistance Ariba en cliquant sur le point d'interrogation dans le coin supérieur droit de votre compte, puis sur Assistance pour soumettre un cas à l'assistance Ariba. Soyez le plus clair possible dans votre communication et fournissez des captures d'écran pour accélérer votre demande. Ou consultez le guide ici : Comment contacter l'assistance