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对于我的 SAP Ariba 记帐问题,我应该联系谁?
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问题

对于我的 SAP Ariba 记帐问题,我应该联系谁?

回答

为了更好地体验开票问题,我们希望为每个询价建议以下通信渠道:

  1. 争议工具

如果您有有效的争议,请使用争议工具创建争议。 

请审核有效的争议原因,因为其他原因将被拒绝。

  1. 客户支持

由于以下原因,您需要联系客户支持:

  1. 门户 – 共享邮箱

出于以下原因,您可以查看我们的门户 Ariba Network Portal for Suppliers  ,也可以访问我们的记帐团队的共享邮箱,并在主题中指明您的 ANID 或客户编号。 

北美客户 - Ariba-na_mh@sap.com

欧洲、中东和非洲 - Ariba-emea_mh@sap.com

亚太和日本 - Ariba-apj_mh@sap.com

如果已创建案例,则会将其发送给开票团队,并且代表将与您联系。


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