 |
| ||||||||
Na koga se moram obrniti za težavo pri obračunavanju SAP Ariba?
Da bi imeli boljše izkušnje z obračunskimi težavami, za vsako poizvedbo priporočamo naslednje komunikacijske kanale:
- Orodje za razrešitev
Če imate veljaven primer za razrešitev, ustvarite primer za razrešitev z orodjem za razrešitev.
Preglejte veljavne razloge za razrešitev, ker bodo drugi razlogi zavrnjeni.
- Podpora za stranke
Iz naslednjih razlogov se morate obrniti na podporo za stranke:
- Začasno izključeni računi
- Razvrstitve na nižje razrede računov, ki se uporabljajo
- Veljavni spori
- Portal – nabiralnik v skupni rabi
Iz naslednjih razlogov lahko pregledate naš portal Ariba Network Portal za dobavitelje ali pa se obrnete na nabiralnik naše skupine za fakturiranje v skupni rabi in v zadevi navedete svoj ANID ali številko stranke.
Stranke iz Severne Amerike - Ariba-na_mh@sap.com
Evropa, Bližnji vzhod in Afrika - Ariba-emea_mh@sap.com
Azija Pacifik in Japonska - Ariba-apj_mh@sap.com
- Informacije o pristojbinah
- Načini plačila
- Izobraževanje za uporabo omrežja
- Zapozneli računi
- Podatki družbe Ariba
- Zahteva za dokument (W9; OBRAZCI DOBAVITELJA; PODATKI O BANKI; Pogoji uporabe)
- Zahteve za povračilo
Če je primer ustvarjen, bo poslan skupini za obračun, s vami pa bo stopil v stik predstavnik.
SAP Business Network