הזמנות רכש (PO) לא הגיעו למערכת המשולבת של הספק (דרך cXML), אך ניתן לראות אותן בלשונית 'הזמנות' של הספק ב-Ariba Network.

סטאטוס הזמנת הרכש נכשל ב-Ariba Network. שיטת הניתוב של הספק מוגדרת ל-cXML בהגדרות > תצורת הזמנה אלקטרונית.

ניתן להציג הודעות שגיאה שונות בתרחיש זה:

• PO-7: התקבל מענה cXML המציין שגיאה זמנית
• PO-9: מענה cXML לא חוקי
• PO-11: לא ניתן לספק הזמנה. קוד שגיאה של מסוף עבור סטאטוס הזמנת רכש: לא ניתן היה לנתח מסמך
• PO-11: לא ניתן לספק הזמנה. קוד שגיאה של מסוף עבור סטאטוס הזמנת רכש: לא מקובל
• PO-11: לא ניתן לספק הזמנה. קוד שגיאת מסוף עבור סטטוס PO: שגיאה
• PO-11: לא ניתן לספק הזמנה. קוד שגיאה של מסוף עבור סטאטוס הזמנת רכש: שגיאה חמורה
• PO-11: לא ניתן לספק הזמנה. קוד שגיאה של מסוף עבור סטאטוס הזמנת רכש: מצב המסמך XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX שונה ל נכשל לאחר ניסיונות כושלים לשלוח אותו מחדש.

אם הספק צפוי לקבל את הזמנות הרכש שלו במערכת המשולבת שלו באמצעות cXML, יש להגדיר את שיטת הניתוב ל-cXML בהגדרות > תצורת הזמנה אלקטרונית, ויש לקבוע תצורה לכתובת URL חוקית ועבודה. בנוסף, כתובת URL זו צריכה להגיב לרישומים של Ariba כראוי, אחרת ההזמנות יסומנו כ'נכשלו'.

עיין במאמרים שלהלן לקבלת הדרכה ספציפית בכל אחת מהשגיאות המוזכרות לעיל:

• הזמנת הרכש נכשלה ב-Ariba Network עם השגיאה "PO-7: התקבל מענה cXML המציין שגיאה זמנית"
• הזמנת רכש נכשלת עם שגיאה: "PO-9: מענה cXML לא חוקי"
• הזמנת רכש נכשלה עם השגיאה "PO-11: לא ניתן לספק הזמנה. קוד שגיאה של מסוף עבור סטאטוס הזמנת רכש: לא ניתן היה לנתח מסמך'
• שגיאה: "PO-11: לא ניתן לספק הזמנה. קוד שגיאת מסוף עבור סטאטוס הזמנת רכש: לא מקובל, שגיאה או שגיאה חמורה." בעת שליחת הזמנת רכש לספק משולב
• שגיאה: "PO-11: לא ניתן לספק הזמנה. (...) נכשל לאחר ניסיונות כושלים לשלוח אותה מחדש." בעת שליחת הזמנת רכש לספק משולב

באופן כללי, בעיה זו נגרמת מכך שכתובת ה-URL של cXML שתצורתה נקבעה ב-Ariba Network של הספק להיות לא זמינה או שגויה, או באמצעות מענה לא חוקי של cXML או קוד שגיאה שנשלח על-ידי המערכת המשולבת של הספק.

אם שיטת הניתוב של הספק מוגדרת כדוא"ל, ראה שהזמנות רכש לא מגיעות לדוא"ל הספק, אך ניתן לראות אותן במקום זאת בתיבת הדואר הנכנס של הספק.

SAP Business Network