El pedido de compra (PO) falla en Ariba Network, no llega al sistema de proveedor integrado. Cuando vemos la pestaña Histórico para el pedido de compra en Ariba Network (comprador), vemos el siguiente error:

PO-11: No se puede entregar el pedido. Código de error terminal para estado de pedido: No aceptable, Error o Error grave

El proveedor puede ver el siguiente error en la pestaña Histórico de pedidos en Ariba Network (proveedor):

PO-8: Respuesta cXML recibida 4xx que indica un error.

Su proveedor deberá investigar por qué su sistema devuelve una respuesta incorrecta en lugar de una respuesta correcta cuando el pedido se enruta a su URL especificada mediante la integración cXML. Si el sistema del proveedor responde con un código que no sea un 200 correcto, el pedido de compra se marcará como Fallido en Ariba Network.

Una vez resuelto el problema, el proveedor puede reenviar los pedidos fallidos desde su cuenta de Ariba Network.

El sistema integrado del proveedor ha respondido a Ariba Network con un estado 4xx (400, 412 u otro código de error) al recibir el pedido de compra. Este código de respuesta hace que el pedido de compra se marque como Fallido.

Consulte Un pedido de compra falla con el error: "PO-9: Respuesta cXML no válida" para ver un ejemplo de una respuesta 200 válida.

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